16 Mayıs 2017
#8367671

İGS 'den Alınan Ürünün Değişiminin Yapılmaması İçin Türlü Bahaneler

İGS Acity Outlet mağazasından tarafıma gömlek hediye alındı. Ancak gömlek büyük geldiği için değişim fişi ile birlikte Ankamall İGS mağazasına gittiğimde çalışanlardan O** isimli personel ürünün ellerinde olduğunu belirtmesine karşın daha sonra personellerden H***'nin uyarısına istinaden sistemden çıkıldığını bu üründen olmadığını belirtmiş bulundular. Ben de öyleyse farklı bir ürün ile değiştirerek farkını ödeyeyim dedim. Ancak O*** Bey "stoktan çıktık gibi söylemlerle elinizdeki ürünü alamayız" diyerek benim ürünümü değiştirmediler. Her şey ürünü sadece satmak değildir. Ürünü satmış iseniz kurumsallığınız gereği hangi şubeniz olursa olsun değiştirmeniz gerekmektedir. Yaklaşım ve söylemler o kadar kötüydü ki bir daha İGS'den alışveriş yapmam.

Erdoğan Erdoğan 980 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler