Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Trendyol'dan, Süper Step üzerinden kızıma Igor bot siparişi verdim. Ürünün içi pelüşlü olmalıydı fakat düz olarak geldi. Ürünün sayfasında da birkaç tane sahte ürün yorumu vardı fakat dikkate almadım ve siparişi verdim. Ancak yanlış ürün gönderildi. Ne Süper Step ne de Trendyol yardımcı oldu. Üç gün süre veriyorlar. Siparişi verirken belki ekstra paramız yok, başka bir ürün almaya imkanımız yok, yine de iade diyorlar.