28 Ağustos 2017 #9296370

iGirls TV Habersiz Üye Yapılıyor!

Yaklaşık bir aydır Vodafone Gamifive üyeliği nedeniyle ücret kesintileri yapılmaktadır. Gamifive servisi Buongiorno Dijital İletişim kuruluşuna ait olduğunu öğrendim. Böyle bir siteye üyeliğim ve başvurum söz konusu değildir. Servis üyeliğimi iptal ettirdim internette bu konuyla alakalı bir sürü şikayet okudum binlerce insansan haksız ücret tahsili olmuş. Bir ay içinde benden 20 TL tahsil etmişlerdir. Buongiorno Dijital İletişim üyeliğimi iptal etmiş ama ücret iade talebimi kabul etmemiştir. Gamifive servisine habersiz bir şekilde üye yapılmaktadır Vodafone'un böyle bir olaya göz yummasını yakıştıramıyorum İtibarını zedeliyor böyle bir olay. Konu ile ilgili BİMER'e şikayetimi ilettim. Hattımdan kesilen tutar tarafıma ödenmez ise Buongiorno Dijital iletişim ile Vodafone için savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı tarafınıza bildiririm.

Hulya 3.075 Okunma

Cevaplar

  • iGirls Tv Temsilcisi29 Ağustos 2017

    Sayın Yetkili, 9296370 no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur. Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımız aranmıştır. Kullanıcıya gerekli bilgiler iletilmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Müşterimizin Buongiorno’ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz. Saygılarımızla. Buongiorno Müşteri Hizmetleri [email protected] 08503333699

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön