iGirls Tv Haksız Ücretlendirme Yaptı!

Sırrı Sunay G. |

Yasal yaşta olmayan oğlum +18 site olan iGirls Tv sitesine Buongiorno şirketi tarafından üye yapılmıştır. Aylardır hesabından sürekli 25 TL para çekilmiştir. Kullanılmayan bir site için durduk yere haksız olarak farkında olmadan ödeme yapmış durumdayız. Paramızın iadesini istiyoruz.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    17:45

    Sayın Yetkili,

    2811180 no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur.

    Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımızla mail yoluyla iletisime gecilmistir. Kullanıcıya gerekli bilgiler iletilmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Müşterimizin Buongiorno’ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz.

    Saygılarımızla.

    Buongiorno Müşteri Hizmetleri
    support.tr@buongiorno.com
    08503333699

  • 01 Haziran
    18:36

    Sayin Yetkili,

    2811180 no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur.

    Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımız aranmış, ancak ulaşılamamıştır.

    Şikayet sahibinin platformunuz üzerinden veya aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bizimle iletişime geçmesi rica olunur.

    Saygılarımızla.

    Buongiorno Müşteri Hizmetleri
    support.tr@buongiorno.com
    08503333699

  • Sırrı Sunay G.
    15 Kasım
    23:23

    Sorunum ile ilgili olarak firma hiçbir işlem yapmadı. Suç onlarda değil, bu gibi yasa dışı firmaların tuzağına insanları düşüren ve ortam sunan Türkcell\' dedir.