iGirls Tv Haksız Kazanç Sağladı.

Şeyhmus Ç. |

Şahsım üzerine olan hat ile, kendi telefonumdan herhangi bir üyelik başvurusunda bulunmadığım halde benim iznim ve onayım olmadan bilgim dışında 6 ay boyunca 19 TL tutarında kullanım ücretini faturama yansıtmışlar. Bunun adı tamamen haksızlık başka bir şey değil. Kullanım olmadığı sürece kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum ve bu kişiler hakkında şikayetçiyim başka aboneleri de mağdur etmişler. Bir an önce bu durumun takibi ve önlenmesini talep ederim.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    12:52

    Sayın Yetkili,

    5147929 no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur.

    Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımız aranmıştır. Kullanıcıya gerekli bilgiler iletilmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Müşterimizin Buongiorno’ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz.

    Saygılarımızla.

    Buongiorno Müşteri Hizmetleri
    support.tr@buongiorno.com
    08503333699