iGirls Tv Haksız Kazanç...

Ersin Ö. |

9.ayın 28 inde adıma iznim onayım sesli/mesaj yollarından herhangi biriyle dahi bilgim olmadan yapılmış bu üyelik için sizleri kınıyor ve e** ö*** adına kayıtlı sonu 3569 ile biten numaram da bana yüklenmiş olan haksız ücretin kaldırılmasını.

Alınmış/alınacak tutarların iade/iptalini talep etmekteyim. Aksi durumda yetkili kurumlara şikayette bulunulacaktır. Onay mesajsız. Kredi kartı gibi bakiyesi olmadığı halde üyelik yapımı. Kullanmamış olmama rağmen yüklenen bu borç tarafınızda düzeltilir umarım. Gereğini yapınız.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Kasım
    14:00

    Sayın Yetkili,

    4062585 no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur.

    Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımız aranmıştır. Kullanıcıya gerekli bilgiler iletilmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Müşterimizin Buongiorno’ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz.

    Saygılarımızla.

    Buongiorno Müşteri Hizmetleri

  • Ersin Ö.
    14 Kasım
    16:34

    Artık gerçekten yeter. Şu soruna bir an önce ya çözüm bulunsun ya da Ankara cumhuriyet başsavcılığına bu konuda suç duyurusunda bulunacağım. 3569 ile biten num. İle ilişiğinizi keser misiniz. Yine üyeliği iptal için şuna şöyle yazarak gönderin diye mesaj gelmiş. En kısa sürede bu sorun giderilmesi için yetkililerin bilgisine sunuyorum.

  • Ersin Ö.
    12 Kasım
    20:46

    Hesabıma belirli bi kısım iade edildi fakat ne hala kesilecek gözüken ücret iptal edilmedi birde üstüne 12.11.2015 tarihinde tebrikler ile başlayan ve devamında iptal için şöyle yazın şuraya gönderin diye mesaj gelmiş. Bu böyle olmucak gerekli mercileri bilgilendirme dışında igirls TV firması bu sıkıntıyı sürekli yaşamama neden olucak sanırım. Bu sorun bir an önce çözüme ulaştırılsın.

  • Ersin Ö.
    12 Kasım
    20:46

    Hesabıma belirli bi kısım iade edildi fakat ne hala kesilecek gözüken ücret iptal edilmedi birde üstüne 12.11.2015 tarihinde tebrikler ile başlayan ve devamında iptal için şöyle yazın şuraya gönderin diye mesaj gelmiş. Bu böyle olmucak gerekli mercileri bilgilendirme dışında igirls TV firması bu sıkıntıyı sürekli yaşamama neden olucak sanırım. Bu sorun bir an önce çözüme ulaştırılsın.

  • Ersin Ö.
    05 Kasım
    02:44

    Müşteri temsilcileri beni arayarak geri ödemenin 7 iş günü içinde yapılacağını belirtti. Geri dönüş yapıldığına dair yazmam için ricada bulunundu. Ödeme yapılınca tüm bu şikayette belirtilicektir. Fakat şuan herhangi bir ödeme yapılmadığını belirtmek isterim. Bu kadar uğraştırmak yerine 2 - 3 kez aynı m. Temsilciniz aracılığıyla bu durum iletilmiş fakat gereği yapılmamıştı bundada yapılcağını sanmam.
    . Bu durumun tekrarlanmamaması haksız kazanç olmaması açısından önlem almanız gerektiğinide bildirmek isterim. Ve son olarak hesabımdan kesilcek ücreti Vodafone m. Temsilcside göremedi. Yüklemede kesilmesini engellemelisiniz. Mobil ödemeyi kapadım istensede kalan miktar alınamaz. Okuyanların dikkatine!