Haziran ayında bana 233 TL fatura geldi korona döneminde iki ay zahmet edip fatura yazmadılar. Şimdi acısını çıkarmaya çalışıyorlar arayıp ben bildirmesem yine de faturanın geleceği yoktu. Sonra bir sürü sıkıntı çekecektik. Normalde kışın gelen fatura yazın ortasında geliyor. Sorun çözülmezse tüm ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kışın bir ayda gelen fatura bu ay sadece mutfaktaki ocak kullanımına geldi 132 TL normalde 15 ya da 20 TL olması gerekirken. Yazık gerçekten para kolay kazanılmıyor hele bu devirde. İgdaş buna acilen bir çözüm bulun. Yazın böyle yapıyorsanız kışı düşünemiyorum artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

500203638848 sözleşme numaralı abonenizim. Hiç yakmadığım halde normalde 50-60 TL gelen faturam tam 190 TL geldi ve çevremdeki herkesin faturası normalin 3-4 katı. Sizi hiç mi denetleyen yok? İnsanların şu zor günlerinde yaptığınıza bak. Başvurabileceğim neresi varsa başvurup hakkımı sonuna kadar ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mayıs ayı boyunca ısınma kullanmadık. Sadece duş ve ocak kullanıldı evde iki kişiyiz, normalde bu aylarda en fazla 50₺ ödediğim fatura 237₺ geldi? Acil bir şekilde düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm haklarımı aramaya devam edip faturayı ödemeyeceğim.Devamını oku

Ben 3. Ayın ilk 1 haftası doğal gazı kullandım ama maalesef bu 6. Aya girdik bana gelen fatura çok yüksek. Normalde 25 TL civarı geliyordu fatura şimdi ise 4.5. 6.  ay hiç yakmadım gelen fatura ortalama 300 TL'nin üstü. Bunun düzeltilmesini istiyorum ve geri iade yapılmasının arz ederim bu yanlıştan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu faturanın değeri normal aylık orandan daha yüksektir. Bu değer mantıksız ve mantıksızdır. Protesto etmek istedik, bu yüzden önce ödeme yapıp sonra teklif etmeniz gerektiğini söylediler. Aslında ödemeyi yaptık ama bu haksızlık. Gerçek tüketim miktarını onaylamanızı ve miktarı bize iade etmenizi is...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mart nisan kullanmadığım doğalgaz sadece ocak ve kombi kullandım 589 lira gelmiş normalde ocak ayında 4 kişi hanede yaşamamıza rağmen her gün kombi açık ve her gün ocak vs... çalışıyordu 403 lira geldi lütfen bu zor süreçte faturalarımızı düzenleyiniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayı faturam 292 TL mayıs ayı faturam 101 TL geldi. Yüksek geldi geçen ay kadar yüksek fatura getirecek kadar yakmadık şok oldum zaten ibre ile hiç oynamadık zaten en dipte ben normalde kışın bütün ay yakardım o kadar gelmezdi hadi bu yıl zam gelmiş olsun kış ortası yüksek geldi ama nisanda böy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Nisan ayı fazla doğalgaz kullanmadığımız halde 361 TL gelmiştir, ayrıca 44 gün kesilmiş fatura ve mayıs ayı hiç doğalgaz kullanılmadı. 103 TL gelmiş bu kadar yüksek gelmesi normal değil 2 ayda, lütfen ilgilenip inceleyip dönüş yapmanızı istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayına giriyoruz ve bana 21 Mart - 24 Nisan arası 392 TL doğalgaz faturası geliyor. 2 aylık olsa yine de sineye çekebilirim çünkü bundan önceki faturam havalar daha soğuk olmasına rağmen daha azdı. Burada çok büyük haksızlık var, virüs var diye sayaç okunmaya gelinmedi mağdur olan taraf biz o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 ay belki de 1 buçuk aydır doğal gazlarımızda petek açmıyoruz faturalarımız hayli fazla geldi. Peteklerimiz açık olduğu aylarda bu kadar fazla fatura ödemedik. Havalardan dolayı petekleri kapatmıştık mutfakta ocak ve banyo harici kullanmadım mayıs ödemem 64 TL gelmesi normal haziran faturamın incel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Normalde yakılmadığı halde son iki ayın faturası harcamamız dışında oldukça yüksek geldi. Bunun incelenip düzeltilmesini ve tarafımıza bilgi verilmesini istiyorum. Ekte son yüksek gelen iki faturanın fotoğrafını paylaşıyoruz. Bizim kullanımımız haricinde gelen bu faturalara itiraz ediyorum. Ayrıca ş...Devamını oku

4 cu ay kombi açık halde 228 TL gelen faturam 5 ay hiç kombi açmadan nasıl 211 TL gelebiliyor. Bu fark neyin sebebi her fatura sorunsuz normal gelirken sizinki neden farklı. Vatandaşı bu zor günlerde neden mağdur ediyorsunuz. Faturama itiraz ediyorum ödemeyeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son 2 Aylık faturalarım birisi 40 diğeri 38 günlük kesim yapılmış ve hiç olmadığı kadar fatura kesimi olmuş normal kullanımda bile 250-300 arası gelen faturalar son faturalarla 430-450 arasına geldi bu kadar kullanım yapılmadan yapılmış gibi fatura kesilmiş lütfen ilgilerinizi bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğalgaz faturası normalde bize 35-40 TL arasında gelmektedir evimizde klima kullanıyoruz ki nisan ayında klimayı bile kullanmadık bu ay bize doğalgaz 210 TL geldi kullanmadığınız bir şey nasıl bu kadar yüksek gelebilir ortalama alınsa bile bize bu gelmesine imkanı yok çünkü ısınmak için doğalgaz ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şikayetimi İgdaş'ın resmi sitesinden, yapmama rağmen 1 aydır dönüş sağlanmadı. 15.03.2020 ile 27.04.2020 arası 44 günlük fatura kesildi. İlgili faturam ödendikten sonra, fatura gün sayısını fark ettim. Ek olarak, müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri şikayetin daha etkili olabilmesi için, şubeleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme