1 g
Yorum Yap
#11856549

İgdaş'ta Fatura İadesi Sorunu!

50020***** numaralı A****D****z'a ait faturayı ödemek isterken bir başkasına ait faturayı ödemiş bulundum. Bunun ile ilgili kuruma gidip görüştüm ve bana istenilen evrakları söylediler. Evrakları toplayıp mail yoluyla müracaat edebileceğimi söylediler. Mail yoluyla müracaat ettikten sonra 153 ile görüştüm ve bana WhatsApp ihbar hattından yapmam gerektiğini söylediler. Tekrar müracaatta bulundum evraklarımın ulaştığını işlemlerin başladığını bildirdiler. Sonrasında iade işlemi tamamlanmıştır diye bir SMS aldım. Hesaplarımı kontrol ettiğimde bir paranın yatmadığını gördüm. Tekrar aradım ve bana vezneden A****D****z'ın parayı aldığını söylediler. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını kendisinin İzmir'de yaşadığını belirttim. Sonrasında yeni faturanızdan düşülecektir diye bir SMS attılar. Ben de hesabıma paranın direkt yatırılmasını istediğimi bildirdim. Bugün yaptığım bir dizi telefon konuşmasından sonra evrak göndermediğimi bildiren bir SMS aldım.

Burcu Burcu 156 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler