11 Eylül 2015

İgdaş Randevu Alınma Süreçleri!

İgdaş ile yapılan sözleşme gereği gaz açma işlemi için gelmesi gereken yetkililere defalarca hafta sonu gelinmesi ve kapının uzunca çalınması ve telefon ile iletişime geçmeleri istenmiştir. Müşteri hizmetlerindeki görevli çalışanlar randevu konusunda yetki sahibi olmadıklarını dile getirmiş olup, eve kontrol işlemi için gelen görevliler ile telefonla iletişime geçtiğimizde ise; lakayt tavırlarla "biz size göre hareket edemeyiz, zile basar açılmazsa gideriz." Şeklinde cümleler ile karşılaşmış bulunmaktayız.

Özel sektörde çalışan insanlar olarak hafta içi izin alma imkanımız bulunmamakta olup yetkililerin keyfi davranışı nedeniyle 2 haftadır doğalgaz olmadan yaşamaya çalışmaktayız

Gülşah T. 323 Okunma

Cevaplar

  • İgdaş Müşteri Temsilcisi11 Eylül 2015

    Sayın GÜLŞAH T. , 3695619 Başvurunuza ait bilgilendirme e-posta adresinize yapılmıştır. Anlık bilgi ve yardım alabilmeniz için 24 saat hizmet veren 153 Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz. Ayrıca aşağıdaki iletişim kanallarından da kurumumuza ulaşabilirsiniz. Şube ve Bölge Müdürlüklerimizde Bulanan BEYAZ MASA BİRİMLERİ E-posta yoluyla; igdas@igdas.com.tr Web sitemizde Bulunan; Müşteri Talep Formunu ve Bilgi Edinme Formu www.igdas.com.tr Saygılarımızla İGDAŞ

  • İgdaş Müşteri Temsilcisi11 Eylül 2015

    Sayın GÜLŞAH T. , 3695619 numaralı başvurunuz işleme alınmıştır. Başvurunuzun sonucu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlık bilgi ve yardım alabilmeniz için 24 saat hizmet veren 153 Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz. Ayrıca aşağıdaki iletişim kanallarından da kurumumuza ulaşabilirsiniz. Şube ve Bölge Müdürlüklerimizde Bulanan BEYAZ MASA BİRİMLERİ E-posta yoluyla; igdas@igdas.com.tr Web sitemizde Bulunan; Müşteri Talep Formunu ve Bilgi Edinme Formu www.igdas.com.tr Saygılarımızla, İGDAŞ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön