İgdaş İgdaş Eksik Bilgi Sonucu Vatandaşı Mağdur Ettiler.

Murat G. |

İgdaş bazı bankaların İgdaş ödemelerine vade farksız 3 taksit yaptığını duyurdu. Kredi kartımla İgdaş'ın resmi sitesinden ödeme yaptım. Vade farksız 3'e bölünmeyince banka müşteri temsilcimi aradım ve bu kampanyanın sadece İgdaş veznelerinden olduğunu bildirdi. Oysa İgdaş'ın veya bankanın sitesindeki kampanya açıklamasında bu detay yoktu. Mecburen faizini vererek 3'e böldürdüm. Yıl olmuş 2016, maliyetleri azaltmak için internetten ödeme teşvik edilmesi gerekirken tam tersine vezneden ödemeler teşvik ediliyor. Ayrıca bu bilgilendirme yazmıyor bir yerde. Kampanya öncesinde ne içiyorlar merak ediyorum.

Etiketler :

Fatura ve Ödemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    12:24

    Sn.GÜLTEKİN ,

    4716603 Başvurunuza ait bilgilendirme e-posta adresinize yapılmıştır.
    Anlık bilgi ve yardım alabilmeniz için 24 saat hizmet veren 153 Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.
    Ayrıca aşağıdaki iletişim kanallarından da kurumumuza ulaşabilirsiniz.
    Şube ve Bölge Müdürlüklerimizde Bulanan BEYAZ MASA BİRİMLERİ
    E-posta yoluyla; igdas@igdas.com.tr
    Web sitemizde Bulunan; Müşteri Talep Formunu ve Bilgi Edinme Formu
    www.igdas.com.tr
    Saygılarımızla
    İGDAŞ