İgdaş Bana Geri Dönüş Yaptı Ama...!

Ayşe K. |

Buraya yaptığım şikayet üzerine İgdaş'tan bugün v*** adında bir yetkili aradı, yaptığım şikayeti kabul etmedi. Üstelik 153 ü aradığımı doğalgaz kaçak kullandığımı bildirdi dedim, v*** bey 'siz onlara bakmayın öyle bir şey yok deyip beni ikna etmeye çalıştı, 10 aydır ceza ödüyorum dediğimde 2 ayda bir fatura geliyor normaldir dedi ve suçlarını kabul etmiyorlar, boşu boşuna ceza diye her iki ayda bir 400 TL ödemek neyin nesi? Boş yere ödediğim paraların geri iade edilmesini istiyorum, aksi halde Tüketici Haklarına şikayet edeceğim!

Etiketler :

Fatura ve Ödemeler Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Haziran
    09:41

    Sn. K.,

    5617363 Başvurunuza ait bilgilendirme e-posta adresinize yapılmıştır.
    Anlık bilgi ve yardım alabilmeniz için 24 saat hizmet veren 153 Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.
    Ayrıca aşağıdaki iletişim kanallarından da kurumumuza ulaşabilirsiniz.
    Şube ve Bölge Müdürlüklerimizde Bulanan BEYAZ MASA BİRİMLERİ
    E-posta yoluyla; igdas@igdas.com.tr
    Web sitemizde Bulunan; Müşteri Talep Formunu ve Bilgi Edinme Formu
    www.igdas.com.tr
    Saygılarımızla
    İGDAŞ

  • 02 Haziran
    11:47

    Sn. K.,

    5617363 numaralı başvurunuz işleme alınmıştır. Başvurunuzun sonucu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.
    Anlık bilgi ve yardım alabilmeniz için 24 saat hizmet veren 153 Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.
    Ayrıca aşağıdaki iletişim kanallarından da kurumumuza ulaşabilirsiniz.
    Şube ve Bölge Müdürlüklerimizde Bulanan BEYAZ MASA BİRİMLERİ
    E-posta yoluyla; igdas@igdas.com.tr
    Web sitemizde Bulunan; Müşteri Talep Formunu ve Bilgi Edinme Formu
    www.igdas.com.tr
    Saygılarımızla,
    İGDAŞ