İgdaş 2 Aydır Sayaç Yanlış Yansımış Fazla Tutar Geliyor 2 Aydır Düzeltemediler...

Hilmican B. |

Şubat ayında yeni taşındık 8 gün sonra İgdaş faturası 285 TL geldi. İlk endeksi 0 dan başlatmışlar oysaki 151'den başlaması gerekiyorken. Yani doğalgaz uygunluk belgesinde sayaç göstergesi 151 ken faturada sıfır gözüküyor. Şikayet ettik faturanız iptal edildi diye mesaj geldi. Bu ayki fatura geldi şimdi yine aynı hata yapılmış bu kezde 290 TL fatura geldi yine sıfırdan gösterilmiş yani 2 aydır bir hatayı düzeltemediler ve biz 2 aydır gerçek faturamızın borcunu ödeyemiyoruz ve İgdaş'ın kendi hatası yüzünden kesinlikle borcumuzu faiziyle ödemekte istemiyoruz umarım gereği yapılır ve bir an önce geçerli fatura elimize ulaşır. Elimizde gerekli resmi evraklar var İgdaş ne zaman hatasını düzeltecek bekliyoruz.

Etiketler :

Fatura ve Ödemeler Fiyat Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    10:43

    Sayın BAŞARAN ,

    5231011 Başvurunuza ait bilgilendirme e-posta adresinize yapılmıştır.
    Anlık bilgi ve yardım alabilmeniz için 24 saat hizmet veren 153 Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.
    Ayrıca aşağıdaki iletişim kanallarından da kurumumuza ulaşabilirsiniz.
    Şube ve Bölge Müdürlüklerimizde Bulanan BEYAZ MASA BİRİMLERİ
    E-posta yoluyla; igdas@igdas.com.tr
    Web sitemizde Bulunan; Müşteri Talep Formunu ve Bilgi Edinme Formu
    www.igdas.com.tr
    Saygılarımızla
    İGDAŞ