23 Eylül 2013

İETT Kartın Basılmaması!

11. 09. 2013 tarihinde online yaptığım 1309110212 referans numaralı kartın basımı hala yapılmamıştır. "Kartınızı seçmiş olduğunuz Başvuru Merkezine 5 iş günü sonunda gelerek alabilirsiniz. " şeklinde resmi sitelerinde yazılı olarak belirtmelerine rağmen kartım hala basılmamış ve gönderilmemiştir.

Bu sözü verip insanları neden mağdur etmektesiniz? 21. 09. 2013 17:30'da Çağrı Merkezi'ni aradım. Konuştuğum müşteri temsilcisi sisteme bakıp başvurunun incelendiğini söyledi. Referans numarası girerek incelediğim ekranda başvurunun onaylandığını buna karşılık basım işlemine başlandığını yazdığını söyledim. O da kendi söylediği ile benim söylediğim şeyin aynı şey olduğunu söyledi.

Yorumsuz.

Serhat 88 Okunma

Cevaplar

  • İstanbul Büyükşehir Belediyesi Temsilcisi24 Temmuz 2014

    İstanbul Büyükşehir Belediyesi adına açılan sikayetvar.com sitesi üyeliğimizde İETT panelimiz 21.07.2014 tarihi itibariyle aktif olarak kullanılmaya başlanmıştır. Anlık müdahale edilmesi gereken başvuruların kaydı bu tarihten itibaren alınmaktadır. Ayrıca acil olarak müdahale edilmesi gereken başvurularınız için ALO 153 BEYAZMASA ÇAĞRI MERKEZİ hattımıza da müracaat edebilirsiniz. İlginiz için teşekkür eder iyi günler dileriz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü Beyazmasa

  • Serhat 30 Eylül 2013

    Bu kadar ilgisiz bir kurum olamaz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön