09 Eylül 2013

İDO'nun Kalitesiz Hizmetleri!

Bu yaz tatil için gittiğim Armutlu'dan geri dönmek için İDO'yu kullanmak zorunda kaldım. İnternetten bilet almak için siteye girdim, fiyatlar arasında inanılmaz bir dengesizlik olduğunu gördüm. Bazı seferlerde bir saat sonrasında dahi inanılmaz farklar var. Ayrıca verilen hizmetin standardı oldukça düşüktür.

Sümeyra A. 170 Okunma

Cevaplar

  • İDO Müşteri Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Yolcumuz; Çeşitli bilet satış kanallarından (Çağrı merkezi, Terminal gişeleri, Acente )işlem yapılmaktadır. Anlık olarak başka bir yolcu tarafından bilet alınabilmektedir. Bu sene İDO zam yapmadan yolcularımızdan gelen şikayetleri dikkate almış ve bu yılı 2013 müşteri yılı ilan etmiştir ve bu sene zam yapmadan düzenleme yapmıştır .Biletlerin tepe fiyatları sabit olup alt tabanında avantajlı fiyatlardan yararlanılabilmektedir. Yaz sezonu boyunca rekor avantajlı biletler satışa sunulmuş olup zam yapılmamıştır. Kampanyaları takip edebilir sms ,e-mail yoluyla iletilmesini isterseniz üye olabilirsiniz. Daha detaylı bilgi için www.ido.com.tr internet sitemizi ziyaret etmenizi öneririz. Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder İDO ile keyifli yolculuklar dileriz Saygılarımızla İDO Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön