İDO'nun Arızaları ve İptal Ettiği Seferleri!

Elif T. |

01.01.2014 saat 12:30 da İDO' ya Bandırma - Yenikapı seferine bindim. Varışımız 16:45' te oldu. Motorlarından birisi arıza yapmış. Ya arıza oluyor ya da sefer iptal oluyor. Bu kadar büyük bir şirket bakım yapmadan mı çıkarıyor araçlarını deniz yolculuğuna?

Etiketler :

Sefer İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif T.
    28 Şubat
    11:16

    geri dönüş bile yapılmadı

  • 13 Ocak
    08:27

    Sayın yolcumuz,

    01/01/2014 12:30 Bandırma Yenikapı denizotobüsü seferimizde beklenmeyen bir arıza yaşandığını ve gecikmeli olarak seferin gerçekleştiğini üzülerek belirtmek isteriz. Arıza yapan ana makine alınarak hizmet alımı yapılan firmaya gönderilmiştir.

    2013 yılında deniz otobüslerimiz yapmış olduğu sefer sayısı 35.356 adettir. Bu seferler içerisinde arıza yaşadığımız sefer sayısı 10 ‘ u geçmemektedir. Gemilerimizin teknik bakımı en önem verdiğimiz konulardan biri olmakla beraber taşımacılık yapan her tür araçta teknik arıza olması muhtemel bir durumdur.

    Yaşamış olduğunuz gecikme için üzgün olduğumuzu belirtir, İDO ile keyifli yolculuklar dileriz.

    Saygılarımızla,
    İDO Müşteri Hizmetleri