İdol Mobilya (Bursa) Meğer Paramı Çöpe Atmışım!

Zehra Y. |

Buradan bi köşe takımı bir de koltuk takımı aldım. Gelen ürünler leke içinde. Arayıp bildirdiğimde bana bir temizlik maddesi göndereceklerini bildirdiler. Sözde bu madde sayesinde hiç bir leke kalmayacaktı. Fakat hiçbir işe yaramadı. Beyaz koltuklar kötü durumda. Mürekkep lekesi gibi lekeler, sarı sarı lekeler, pembe lekeler kısacası ne ararsanız var.

Üstelik renklerde de sorun var bize verilen renk kodu ile gidip başka bir yerden yemek masası takımı almıştık. Meğer oda verilen kod yanlışmış haliyle o bakımdan da büyük sıkıntı yaşıyoruz sandalyeler başka renk koltuklar bambaşka. Tabi koltuklar o kadar kötü durumdaki açıkçası renk uyumu çokta önemli değil. Yeni evliyim en yakın zamanda koltuklarım değiştireceğim.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zehra Y.
    02 Eylül
    16:14

    Daha önce de firma hakkında şikayette bulundum fakat hiç bir şekilde ciddiye almadılar. Ne buradan ne de bana verdikleri numaradan kendilerine ilettiğim sorunlarımı çözmek bir yana bana cevap bile vermediler. Ürünler leke içinde olduğu gibi silincede hemen yıpranıyor. Zaten silmekle baş olmuyor. Bir aylık koltuklar beş senelik gibi... Bir de o an sınırden fark edememişim ayaklarının hiçbiri eşit değil. Kısalı uzunlu. Ben bu firmayı gerekli her yere bildireceğim. Paramı sokakta bulmadım.

  • Zehra Y.
    26 Ağustos
    18:57

    O kadar ilgili bir firma ki hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. üstelik firmaya da koltukların fotografini attım. Ben paranın benden cikacagi varmış diyorum artık ama ben yandim baskalari yanmasin. Kimse parayı sokaktan toplamiyor