İdo Sistem Şikayetleri

(183 şikayet)
İDO

08.11.2018 tarihinde İDO mobil uygulamasından yanlışlıkla saat 21:00 seferine yerine 19:00 seferine bilet aldım. Müşteri hizmetlerini bilet saatimi değiştirmek için aradığımda, son bir saat içinde sistem değişi…

4 g
İDO

28 Ekim tarihinde Yenikapı-Güzelyalı seferine 1 bilet aldım telefonuma gelen banka kodunu girdim PNR kodu beklerken işleminiz yapılamamıştır dedi. Ancak bilet ücreti olan 53 TL hesabımdan çekilmiş. Çağrı merkez…

02 Kasım
İDO

Bu firmanın yaptıkları say say bitmez tabi fakat biz yine de yazalım. Deniz taşımacılığı alanında tek olması sebebi ile bu firma ne sizin şikayetinize dönüş yapar ne çözüm bulur. Umurlarında olmazsınız. Tam 3 a…

31 Ekim
İDO

Her şeyden önce İDO gibi kurumsal bir kuruluşun müşteriye yaklaşımından hiç memnun olmadığımı belirtmek isterim. Çağrı merkezleri asla ama asla iletişime açık değil ve yapıcı bir yaklaşımları bulunmuyor. İntern…

24 Ekim
İDO

Daha önce kazanmış olduğumuz İDO puanlarımı kullanmak için sisteme girdiğimde maalesef hep İDO diye bir sisteme geçildiğini fark ettim. Call Center'i 21.10.2018 saat 19.05'te arayarak S** bey ile konu hakkında …

21 Ekim
İDO

Akıllı telefonuma indirdiğim İDO sitesinden sürekli bilet alarak seyahat ediyorum. Sisteminiz koltuk seçme hakkını vermiyor ve her seferinde tuvalet yanında bulunan koltuk otomatik olarak veriliyor. Sisteminizi…

20 Ekim
İDO

İDO ile 13-14 yıldır seyahat ediyorum. Verdiğim paralarla Çanakkale köprüsünün bir kısmı yapılırdı. Önceleri biriken millerimi kullandım fakat son 1 yıldır. Puanlarımı (para puan olarak değişti) kullanmaya sist…

11 Ekim
İDO

Hepido sistemi tarafından resmen kandırılıyoruz, eşim ve ben ayda Yenikapı-Yalov…

05 Ekim
İDO

E-bilet sistemi çalışmıyor. Online bilet aldım ama biletlerimi basamıyorum. 1 hafta önce telefon ile aradım ve maile talep ettim biletleri. Muhasebeden paramı alamıyorum. Ama ne gelen var ne giden. Zaten sitele…

02 Ekim
İDO

İDO e-bilet'leri verilen mail ve telefon adresine yollamıyor ve siteden girildiğinde PNR ile e-bilet sorgulamada e-bilet bulunamıyor. Ya fatura kesmiyor ya da sistemde bir arıza var ama KDV ve vergiler ne oluyo…

28 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları