İDO bilet değiştirme bilet saati değiştirme

22.05.2026 saat 15:45 gidiş, 01.06.2026 saat 17:45 dönüş olmak üzere Yalova–Yenikapı hattına İDO’dan bilet satın aldım. ...Bileti alırken müşteri temsilcisi, 250 TL karşılığında esnek bilet alabileceğimi, feribotu kaçırdığımda, yetişemediğimde ya da saatini değiştirmek istediğimde herhangi bir ücret öd...

İDO Yenibosna – Yalova feribot hattından 31 Mayıs tarihli sefer için bilet aldım. Sefer saatini yanlışlıkla 03.30 olarak... almışım, öğleden sonra 15.30 sanarak işlem yapmışım. Hatası fark eder etmez, 19 Mayıs günü öğleden sonra saat üç civarında çağrı merkezini arayarak bilet saatimi uygun olan başka ...

İDO üzerinden Yalova–Yenikapı hattına yanlışlıkla bir gün sonrasına bilet aldım. Bugün için planladığım seferi, farkına ...varır varmaz saat 09.30 civarında değiştirmek istedim. 2 kişilik bilet için yaptığım bu basit tarih değişikliği işleminde benden toplam 590 TL kesinti yapıldı. Sadece bir gün ve a...

Yalova-Yenikapı hattında, 8 dakika önce yaşadığım bilet değişikliği sırasında karşılaştığım ücret politikası nedeniyle ş...ikayetimi iletmek istiyorum. 330 TL’lik online aldığım biletimin saatini değiştirmek istediğimde, Yalova’daki gişede bana 220 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi ve bu farkı naki...

16.08.2025 tarihinde Yenikapı'dan Yalova'ya saat 20.45 feribotu için ncjldm numaralı biletimi 1200 TL ödeyerek aldım. An...cak yolda yaşanan bir kaza nedeniyle 2 km’lik yolu 1,5 saatte geçebildim ve feribota yetişemedim. Feribota yetişemeyeceğimi anladığımda biletimi bir sonraki sefere değiştirmek ist...

14.08.2025 tarihinde İDO müşteri hizmetlerine ulaşmak için 10 dakika boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde bağlan...amadım. Bugün ise müşteri hizmetleri telefonu hiç açılmadı. Dün ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim, fakat bugün olmasına rağmen hâlen geri dönüş alamadım. 16.08.2025 saat ...

İDO'nun kendi uygulamasından promosyon bilet alarak 470 lira ödedim. Biletimin gün ve sefer değişikliğini yaparken, seçt...iğim gün ve seferin tutarının %50'si olan 220 lirayı ödeyerek işlemi tamamlamak istedim. Ancak ödeme ekranında hata verip tekrar ödeme ekranına yönlendirdi ve bu sefer kendi kendin...

Yalova-İstanbul feribot biletim Armutlu olarak verilmiş ve değişiklik ya da iptal için gerekli aşamaları izlemiş olmama ...rağmen web sitesinin beni sürekli yanlış yönlendirmesinden veya başa çekmesinden kaynaklı olarak gerekli sürede iptal işlemi gerçekleştiremedim. Online asistan çağrı merkezine yönl...

Bayram öncesi İDO'dan Yalova-Yenikapı araçlı feribot bileti aldık fakat ertesi gün bayram tatilinin uzatıldığı ilan edil...di. Hastane randevumuz olduğundan bileti almıştık fakat tüm hastane randevuları da ertelendi. Bu yüzden İDO biletimizi değiştirmek istedik fakat 900 TL gibi fahiş bir cayma bedeli ...

Merhaba, 29.11.2024 tarihinde, saat 17:39'da yanlış bilet kestim ve değiştirmek için 30 dakika sonra ulaştım. %30 kesint...i yapıldı. Ulaşımda anlaşılır bir durum gibi gözükse de bunun da bir süresi olması lazım. Kesinti için günümüz Türkiye şartlarında her yerden kesintiler yapılmasından bunaldık. Art...

Yenikapı Yalova gidiş bileti aldım 11 Kasım tarihine dönüşte 15 Kasım tarihini aldım. Araç gidiş dönüş alacağım yerde yo...lcu gidiş dönüşü almışım. Bir saat sonra bileti iptal veya değiştirme talep ettiğimde promosyon bilet olduğu için iade veya iptal edemediklerini söylediler. İnsanların haklarını bö...

İDO'dan bugün tarihli almış olduğum bileti değiştirmek istedim ancak son 1 saat kala değiştirilme ve iptal etme durumu o...lmadığını söylediler. Tamam iade istemiyorum ama bari sefer değişikliği yapsaydınız. Bu konuyla ilgili paramın iadesi ya da değişiklik talep ediyorum çünkü almış olduğum bileti kul...

İDO'dan 31.07.2024 tarihine 3 adet yolcu bileti aldım. Saati hatalı seçmişim. Çağrı merkezini aradım, bilet saatini deği...ştirmek istersem 1749 TL bedel ödemem gerekiyor. Zaten bilete 2520 lira verdim. Bu resmen bizi alık yerine koymaktan başka bir şey değil. Şikayetçiyim.

Özlem torun adına 21.07.2024'te İDO müşteri hizmetlerini arayıp İDO Yenikapı-Çınarcık 22.07.2024 PNR numarası mmvcal saa...t 20:40 seferli vapuru, 23.07.2024 saat 10:10 PNR numarası seferine biletimi değiştirmek istedim ve değiştirdiklerini söylediler. 23.07.2024'te İDO seferi için 10:10 vapuruna bind...

Yenikapı'dan Avşa Adası'na bilet aldım birkaç gün önceden. O gün geldiğinde iş yeri ile alakalı problem çıktı. Sabah 09....40 olan biletimi akşam 19.40 saati ile değiştirmek istediğimi söyledim. Benden 436 TL sefer saati değiştirme ücreti istediler. Şimdi soruyorum, kendileri sefer iptali yaptıkları za...

23.07.2024 Pazar günü sabah 07:45'te vbczpl PNR numarasıyla bilet aldım. Nasıl olduysa Yalova-Yenikapı yerine Yenikapı-Y...alova almışım. Kapıda fark ettim ama müşteri hizmetleri telefonunu yarım saat açmadığı için gişeden değiştirmek istedim. Onlar kabul etmedi ve mecburen yeni bilet aldım. Daha sonra...

... Annem ve babam için Yenikapı'dan bandırmaya 06.06.2024 saat 12:00 için 2 kişi 65 yaş üzeri bilet aldım, fakat kardeş...im kalp krizi geçirdiği için biletin iptalini istedim, benden evrak istendi ona göre belki iptal edilecekmiş. Bileti başka bir tarihte başka bir kişi için değiştirmek istediğimi sö...

02.06.2024 tarihinde İDO'nun internet üzerinden 08.07.2024 olarak ve buna %100 emin olarak 08.08.2024 tarihini girmiş ol...duğum halde, sefer saatlerini seçtikten sonra sistemin farklı bir tarihte bana vermiş olduğu Yenikapı-Avşa biletini 12 saat geçmeden değiştirmek istememe rağmen, bana promo bilet a...

17.04.2024 tarihi için saat Yenikapı - Yalova seferi için 09:45 alacağıma yanlışlıkla 11:45 seferini satın aldım. Fark e...der fark etmez hemen İDO'nun çağrı merkezini aradım. Biletlerin 09:45 'e kaldırılmasını talep ettim. Promosyon bilet olduğu %50 kesinti olacağını söylediler. Yer olmasına rağmen ne...

İDO'nun kötü yönetimi sebebiyle mağduriyet yaşadım. Arabalı feribot için Yenikapı-Yalova güzergahına 10 Şubat'ta gidiş, ...12 Şubat'ta dönüş için Pro bilet satın aldım. Dönüş için belirlenen saat 19.45'ten iki saat önce, yani 17.45'te Yalova'ya vardık ve erken bir saatte, yani 17.45 feribotuna binmek i...

İDO'dan 27.01.2024 tarihinde saat 18:47'de JYPDDM PNR koduyla 02.02.2024 12:30 Mudanya-İstanbul bileti satın aldım. Anca...k kontrol ettiğimde biletin saati 07:30'a, sefer yerinin Bursa-Kadıköy'e değiştiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aldığıma emin olduğumu söylememe rağmen, 12:30 ile ayn...

İDO bilet değişikliğinde %50 ücret kesintisi yapıyor. Aldığım bileti aynı gün içerisinde farklı saat seferiyle değiştirm...ek istiyorum. Ödediğim ücretin %50'sinin kesileceğini söylüyorlar. Firma aynı, vapur boş, para aynı yere gidiyor ama ödediğim ücretin yarısını kesiyorlar. Bu uygulama nedeniyle bil...

Ido Yenikapı - Yalova bileti aldım 3 kişi 11:45 seferi 5 dakika. Sonra Müşteri Hizmetlerini arayarak biletimiz 13:45 e a...lınmasını istedim. Bu yaptığım işlemler içim geminin kalkmasın 1 gün var yani 24 saat öncesi ama benden biletimi değiştirmek için 1 yolcu parasından daha fazlasını talep ettiler. D...