İDO Üyelik Bilgilerimi Alamadım.

Mustafa P. |

İDO Sea Miles üyesiyim. Üye numaramı ve şifremi kaydetmiş olduğum telefonumu kaybetmem sebebiyle 15-20 gün kadar önce çağrı hattını arayarak form oluşturma işlemi yapıldı.

En kısa sürede geriye dönüş yapılacağı " bilgisi verildi. Bugün durumu sormak için aradığımda da "en kısa sürede dönüş yapılacağı bilgisi verildi bir kez daha. Ya çağrı hattına gelen şikayetler çok fazla ya da yeterli personel yok. Talebim küçük bir işlem iken 15-20 günden beri çözülemedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    15:14

    Sayın İlgililer;

    Yolcumuzun Çağrı Merkezimiz aracılığıyla iletilen başvurusu, 14.11.2015 tarihinde çözümlenmiştir.

    Saygılarımızla,
    İDO Müşteri Hizmetleri