İDO Sefer Saatlerine Uyulmaması.

Emre Ö. |

Haftanın her günü kullandığımı Yalova-Pendik feribotunu seyahat amaçlı değil iş amaçlı kullanmaktayım. Yalova-Pendik saat 07:00 seferi sürekli aksayarak iş için kullananlara ciddi mağduriyet ve ekstra maliyet yaşatmaktadır. Sefer saati gecikince normal olarak işe gideceğimiz servisi kullanamayarak ekstra ulaşım ücreti ödemekteyiz. Firma bu konuda iyileştirme yapmak yerine gayri ciddi davranarak mağduriyetimizi katlamaktadır. Eğer zamanında gitmeyi beceremiyorlarsa sefer saatini 5-10 dk geri alsınlar ve sürekli kullananları üzmesinler.

Etiketler :

Sefer Rötar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    13:05

    Sayın Yolcumuz,

    Operasyonel veya teknik bir sorun olmadığı müddetçe seferlerimiz zamanında hareket etmektedir. Gemi hızları gemilerimizin mevcut kondisyonu ve meteorolojik şartları içinde emniyetli üst limitte ayarlanmaktadır.

    Değerli düşünceleriniz veri tabanımıza kaydedilmiş olup, ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır.

    Gösterdiğiniz ilgi ve duyarlılığa teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    İDO Müşteri Hizmetleri