28 Ağustos 2013

İDO Neredeyse Her Ay Zam Yapıyor!

Ben çok sık olmasa bile zaman zaman Kartal -Yalova deniz otobüsü hattını kullanıyorum. Bu yıl içerisinde haziran ayında kartal - Yalova hattını kullandım. İki ay gibi bir sürede bilet fiyatlarına 4 tl zam yapmış, yani haziranda 11 tl 'ye bindiğim deniz otobüsü ağustos ayında tam bilet fiyatı 15 tl 'ye yükselmiş. Benim merak ettiğim konu İdo sadece deniz otobüsününde yolcu taşıyor. Başka hiçbir ayrıcalığı olmamasına rağmen neredeyse ay başı bilet fiyatlarına zam yapmasına bir anlam veremiyorum.

Bilet gişesindeki gişe memuruna bu zammı sorduğumda bana kademeli bir şekilde artış olduğunu ve aynı uçak yolculuğu gibi düşünmem yönünde anlamsız bir yanıt verdi. Açıkçası İdo haksız yere zam yaptı.

Tolga 528 Okunma

Cevaplar

  • İDO Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın Yolcumuz, Belirttiğimiz üzere ödemiş olduğunuz fark yapılan bir zamdan değil, biletlerin aşağıya doğru azalan kategorilerde olan fiyat sınıflarının farklı olmasından kaynaklanmaktadır. Daha detaylı bilgi iletebilmemiz için PNR numaralarını tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İDO Müşteri Hizmetleri

  • Tolga 01 Eylül 2013

    verdiğiniz bilgi doğru değil ben iki ay arayla yolculuk yaptı. ve bu iki ay zarfında 4 tl fark ödedim.

  • Tolga 01 Eylül 2013

    ido hiç bir şekilde yazdığım şikayetele ilgili bir çözüm bulmadı ayrıca standart cevap verdi. verdiği bilgide doğru değil

  • İDO Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Yolcumuz, 2013 yılını müşteri yılı ilan eden İDO bilet fiyatlarında bir zam yapmamıştır.Bu yıl bilet fiyatlarına hiç zam yapmadan tepe fiyatlarını sabitleyen İDO, bu tepe fiyatların altında sürekli kampanya biletleri de açıklayarak, yolcularına rahat ve hızlı ulaşımın yanında hesaplı bir ulaşım imkanı da sunmaktadır. İDO’nun 365 gün boyunca süren kampanyaları sayesinde yolcularımız sabit fiyatın altında çok çeşitli ve uygun alternatiflerle seyahat etme imkanına sahip olmaktadırlar. Seyahat planı önceden belli olan yolcularımız tüm satış kanallarında satılan kampanya biletlerinden rahatlıkla yararlanabilmektedirler. İDO'yu tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, İDO Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön