18 Şubat 2013

İDO 24 Saate Reklam Dinlerken ve Saat Hatanız Nedeni İle Yetişemediğim İçin Biletim Değişmedi!

17. 02. 2013 tarihli bilet değişikliği ile ilgili 444 lu hattınızı aradım ve o adım bu adım reklamlar derken müşteri temsilcisine ulaştım fakat 17. 29 gösteren saatler sizin sistem saatinize uymadığı için 24 saatten az kaldı dendi çünkü sizin sistem saatiniz 17. 30 gösteriyormuş 1 dakika da olsa olmazmış Türkcell hattım ile arıyorum önümde bilgisayar ve internet açık onlarınki 17. 29 gösteriyor sizin sistem saatiniz 17. 30 gösteriyor siz köy bakkalı değilsiniz ki 1 dakika sisteminiz hatalı olsun koskoca firmasınız üzgünüm efendim üzgünüm. yanlış sizin yanlışınız . Telefonla yaptığım konuşmanın saatinin kontrol edilmesi ve biletimin 17. 03. 2013 ile değiştirilmesini rica ediyorum.

Nazan 61 Okunma

Cevaplar

  • İDO Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Yolcumuz, Çağrı merkezimiz ile çağrı kayıtlarınız dinlenmiştir. Sefer saatine 24 saatten az bir süre kaldığı için talep etmiş olduğunuz değişiklik işlemi yapılamamıştır. Saygılarımızla, İdo Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap