10 Şubat 2014

İDO 2 Kişiye Yan Yana Bilet Vermiyor!

İDO Kadıköy şubesinden bilet aldık annemle beraber fakat 2 kişiyiz beraber dönüyoruz fakat ayrı yerlerden bilet kesiliyor. Bu 4 kişiye daha oldu, herkes şikayetçi konuyla ilgili ve ücretlere yoğunluk olduğu için daha pahalıya satıldı.

Burcu 277 Okunma

Cevaplar

  • İDO Temsilcisi13 Mart 2014

    Sayın Yolcumuz, Öncelikle teknik bir aksaklıktan dolayı mesajınıza geç dönüş yaptığımızı iletmek isteriz. Gemilerimizde bilet alım işlemi sırasında koltuk seçimi hem isteğe bağlı yapılabilmekte hem de otomatik sisteme yaptırılabilmektedir. Almış olduğunuz bilet incelendiğinde gişe personelimiz tarafından ard arda sıra numaraları size iletildiği görülmektedir. Ancak sefere atanan bir gemi herhangi bir teknik nedenden dolayı değiştirilebilmektedir. Bu durumda koltuk şablonları farklı olduğu için yolcularımız aynı koltuk numarası ile farklı bir konumdaki koltukta seyehat edebilmektedirler. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu iletir, yeniden yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınacağını iletmek isteriz. İDO ile keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, İDO Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön