19 Eylül 2013

İder Mobilya'dan Aldığım Sehpanın Camı Kırıldı!

Geçen hafta Cumartesi günü almış olduğum zigon sehpanın bir tanesinin cam kısmı kırıldı. Aynı gün tekrardan aradığımda beni çağrı merkezine yönlendirdiler ve ben orayı arıyorum orasıda mağaza ile konuşmanız gerekir diyorlar ve çözüm olarak hiç yardımcı olunmamaktadır. Asıl ben olayın nasıl olduğunu anlatayım; mağazaya gittiğimizde bir markete gider gibi alıp kasada paramızı ödeyip çıktık.

Çünkü, ne paketleme konusunda ne de tavır ve hareketleri ile hiç yardımcı olamadıkları gibi bizi 4-5 gündür en sonunda yapamayacaklarını ve bunun bizim sorunumuz olduğunu kestirip attılar. Ben de doğal olarak bu mağduriyetimi sizinle paylaşmak istedim. İder Mobilya'dan şikayetçiyim.

Tülin 394 Okunma

Cevaplar

  • Tülin'in Teşekkür Mesajı28 Ekim 2013

    Zigon marka sehpa ile ilgili cam kırılmasından dolayı gerekli hassasiyeti göstererek ürünü yenisi ile değiştirilmiştir. özellikle bu konuyla ilgilenenen tüm yetkililere teşekkür eder çalışmalarınızdan başarılar dilerim.

  • İder Mobilya Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizle irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İder Mobilya Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön