Toplam çözüm sayısı
..

İder Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.989

İder Mobilya
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

394 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 266görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Şifonyer Aynası Üretilmek Bilmedi!

Temmuz ayında İder'den aldığım yatak odasının aynası paslanmış soyuk bir şekilde teslim edildi. 3 aydır ayna stoklarda yok diye bekletiliyorum. Sipari...

İder Mobilya Şifonyer Aynası Üretilmek Bilmedi!
İder Mobilya Şifonyer Aynası Üretilmek Bilmedi!
Aşina'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 646görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Artık Kaliteli Değil!

Ben İder Mobilya'dan geçen kasım ayında yemek odası takımı ve oturma grubu aldım, koltuk ayaklı ve ayaksız model olarak vardı, ben ayaksız modeli terc...

Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Müşterinin mağduriyetini gerçekten anlayarak yaklaştılar, sorunumu da hızlı bir şekilde çözdüler, teşekkürler”

profile
  • 137görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Müşteri Hizmetleri Sorumsuz

2 ay öncesinde İder Mobilya'dan keten koltuk almıştım. Daha önce de keten bir koltuğum vardı ve o koltuğu nasıl kullanıyorsam bunu da öyle kullandım. ...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sidar Hanıma ılımlı yaklaşımı, çözüm odaklı konuşması ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim.”

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kdz. Ereğli İder mağaza sahibi İsmail beye sorunumu kısa zamanda çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim.”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 576görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İder Mobilya Yemek Takımı Kaplaması Çıkıyor!

2013 yılında İder'den aldığım yemek takımının kaplamaları kalkıyor. Bir tane kapak kendi kendine patladı. Şikayet için aradığımda artık lake kapak değ...

İder Mobilya Yemek Takımı Kaplaması Çıkıyor!
İder Mobilya Yemek Takımı Kaplaması Çıkıyor!
Nazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sider hanımın çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler”

profile
  • 725görüntüleme
  • 15 Eylül 12:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Koltukları Sorunlu Çıktı Ödeme Yapılmadı

İder den Koltuk takımı aldık berjer kolu dikimi düz değildi 3 lü koltuk altı ayağı montaj esnasında göçtü epey uğraşmamıza rağmen iade aldılar ancak p...

İder Mobilya Koltukları Sorunlu Çıktı Ödeme Yapılmadı
İder Mobilya Koltukları Sorunlu Çıktı Ödeme Yapılmadı
Ender'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 12:59

“Siber hanım a teşekkür ederim sorunumuzu hızlıca çözdüğü için 😂✋”

profile
  • 1003görüntüleme
  • 15 Eylül 09:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İder Mobilya Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmayıp Sorunlarını Karşılamıyor

2019 kasım ayında İder mobilyadan koltuk takımı almıştım üründe 1,5 ay sonra çökme meydanı geldi ve inanılmaz tüylenme oldu. 850li numarayı arayarak y...

Mine'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 09:58

“Çözüm bulduğunuz ve zaman konusunda anlayışlı davranıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim☺️”

profile
  • 320görüntüleme
  • 11 Eylül 06:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Defolu Ürün Teslimatı

24 Ağustos ta teslimatı gerçekleştirilen tekli koltuğumuzu teslim aldıktan sonra 30 dakika içerisinde gelen ürünün ayağının defolu ve yamuk monte edil...

İder Mobilya Defolu Ürün Teslimatı
İder Mobilya Defolu Ürün Teslimatı
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 06:23

“Gerek genel merkez gerek teknik Servis destek konusunda çok ilgililerdi... İder e bu ilgi ve alakadan ötürü çok teşekkür ediyorum... Teknik servisten gelen arkadaşların pozitifliligi için ayrıca teşekkürler...”

profile
  • 1217görüntüleme
  • 10 Eylül 14:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Yatak Odası 3 Ayda Kırıldı

İder Mobilya'dan 3 ay önce aldığımız yatak odası takımının şifonyeri kırıldı. Üzerinde sadece 3 adet deodorant olan şifonyer için kullanıcı hatası den...

İder Mobilya Yatak Odası 3 Ayda Kırıldı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1219görüntüleme
  • 08 Eylül 09:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Tehlike Yaratacak Şekilde Ayna Düştü

4 yıl önce aldığım yatak odası takımının sürgülü dolabındaki ayna düştü sadece silikon ve çift taraflı bant ile yapıştırılmış 2 yaşındaki kızımı oynar...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 09:41

“Sorunum ile ilgili hemen irtibata geçilip çok kısa sürede giderildi. Teşekkür ederim.”

profile
  • 927görüntüleme
  • 03 Eylül 11:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Konsol Aynası Sorunlu

1 yıl önce İder mobilyadan yemek ve koltuk takımı aldım fakat 1 yıl geçtikten sonra konsolun aynasında kararma oldu. Değiştirilmesi için talepte bulun...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 11:13

“Arayan kişi ilgili davrandı ve sorunumu çözdü.teşekkürler”

profile
  • 909görüntüleme
  • 23 Ağustos 09:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Kanepe Tüylenme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

İder Mobilya'nın Küçükyalı mağazasından 2020 haziran ayı içerisinde ev mobilyaları aldım. Ağustos ayının 8'inde teslim edildi. (sonu 870 ile biten fat...

İder Mobilya Kanepe Tüylenme Sorunu Ve Servis İlgisizliği
İder Mobilya Kanepe Tüylenme Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Ağustos 09:57

“Sidar hanım verdiği tarih sözünü tuttu ve kumaşlar değişmiş halde geri geldi. İder Mobilya markasına teşekkür ederim.”

profile
  • 1187görüntüleme
  • 23 Ağustos 01:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Eksik, Kalitesiz Ve Hatalı Ürün Yolladı

Yaklaşık 1 ay içerisinde İder Mobilya Adana 100. Yıl şubesinden 28.500 TL'ye çeyiz paketi aldım ama alıp alacağıma bin pişman oldum. Ben adanadayım ür...

Kardelen'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Ağustos 01:57

“Arayıp sorunumla ilgilenen Sidar hanıma çok teşekkür ederim gerekli görüşmeleri yapıp tarafıma dönüş sağlayacağını söyledi. İlgisi alakası ve güzel konuşması için ayrıca çok teşekkür ederim 🙏🏻”

profile
  • 1078görüntüleme
  • 20 Ağustos 14:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya  Yatak Odası Defolu Geldi!

İder Mobilya'dan, yatak odası takımı aldık. Gelen mobilyacıların tavrı hiç hoş değil, başta defolu ürün geldi güç bela şifonyer ve çekmeceyi değiştird...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 14:41

“Sorun 6 eylülden sonra çözülecek diye düşünüyorum. İlginiz ve hızlı dönüş için teşekkürler.”

profile
  • 28görüntüleme
  • 19 Ağustos 14:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya TV Ünitesi Ayak Sorunu

Aldığım TV ünitesinin ayaklarında kaynaklanan sorun yüzünden TV ünitesinin ayağı kırıldı TV ünitesi çatladı garanti kapsamından ekip çağırdım bana üni...

İder Mobilya TV Ünitesi Ayak Sorunu
İder Mobilya TV Ünitesi Ayak Sorunu
İder Mobilya TV Ünitesi Ayak Sorunu
+2
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 14:41

“İder mobilyadan arayıp sorunumla ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum sorunumla ilgileneceğini belirtti kısa sürede dönüş yapıp kullandığı kelimeler için çok teşekkür ediyorum kısa zamanda tarafınızdan aranılmayı bekliyorum ilginiz için tekrar teşekkürler”

profile
  • 2040görüntüleme
  • 12 Ağustos 20:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Garantisi Olan Ürünün Arkasında Durmuyor

Eylül 2020 yılında almış olduğum Santos köşe koltuk için 2021 şubat ayında minderlerde çökme olduğu için evime servis çağırdım, gelen ekip keten kumaş...

Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 20:47

“Görüştüğüm Sibel hanim sağ olsun, yaşadığım mağduriyette fazlasıyla çözüm odaklı yaklaştı, talebim karşılanıyor, teşekkürler”

profile
  • 1293görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Antalya İder Mobilya Mağduriyetim

29.07.2020'de Antalya İder Mobilya'dan yatak odası takımı aldık. Satarken o kadar kibar ve ilgililerdi ki fakat yanlış başlık ve yatak getirdiklerinde...

profile
  • 1240görüntüleme
  • 09 Ağustos 17:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Satıcı

İder Kocaeli mağazasında koltuk takımı aldım berjerin ayak kısmı oynuyor ve havada duruyor. 10 gün önce iletmeme rağmen tenezzül edip dönmüyorlar bütü...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 17:52

“Gereken yardımı gördüğüm için teşekkürler”

profile
  • 283görüntüleme
  • 05 Ağustos 16:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İder Mobilya Teslimat Sıkıntısı, Verdikleri Randevuya Gelmemeleri.

Ürün alınana kadar her şey çok güzel. İletişim harika sorulara cevap bulunuyor. Taki sıkıntı çıkmasın, Teslimatında sıkıntı çıktı uzun uğraşlar süresi...

Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 16:15

“Müşteri temsilcisi ve teknik servisteki arkadaşların ilgisine teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İder Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

İder Mobilya

İder Mobilya Hakkında

İder Mobilya; yaklaşık 30 yıldır mobilya sektöründe hizmet vermektedir. Kaliteli ve modern tasarım çizgilerine sahip mobilyaları uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan İder Mobilya, ilk mağazasını 2003 senesinde İstanbul Kazasker’de açmıştır. Günümüzde Türkiye ve yurt dışında toplamda 28 mağazaya sahip olan İder Mobilya doğrudan kullanıcı ile buluşmaktadır. Hem satış süreci hem de satış sonrasında yüzde yüz müşteri memnuniyeti sağlamak amacıyla hareket eden firma, ülkemizde mobilya sektörüne yön vermede de önemli bir role sahiptir. Müşteri beklentilerini çok iyi bilen ve ürün yelpazesini bu bilinçle şekillendiren İder Mobilya, kendisini sürekli yenilemekte ve trendleri yakından takip etmektedir. Evinizi yenileyecek ya da yeni ev kuracaksanız İder Mobilya’nın zengin ve geniş ürün yelpazesine göz atabilirsiniz.

İder Mobilya’da Sizi Bekleyen Ürünler

İder Mobilya’nın şık, modern ve zengin ürün yelpazesi içinde yaşam alanınız için ihtiyacınız olan ne varsa bulabilirsiniz. İder Mobilya yemek odasından yatak odasına, sehpadan konsola evinizin ihtiyacı olan tüm ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. İder Mobilya mağazalarını ziyaret ederek ya da web sitesi üzerinden online olarak tüm ürün kategorilerini inceleyebilirsiniz. İder Mobilya ürün yelpazesi arasında; yatak odaları, yemek odaları, TV üniteleri, koltuk takımları, köşe takımları, aksesuarlar, genç odaları gibi seçenekler bulunmaktadır. İder Mobilya yatak odası ürünleri arasında; yataklar, bazalar, karyolalar, başlıklar, gardıroplar, şifonyerler, komodinler, yastıklar bulunmaktadır. Bu ürünleri tekli olarak satın alabileceğiniz gibi dilerseniz takım halinde de satın alabilirsiniz. Yine aynı şekile İder Mobilya yemek odalarını da ayrı ayrı ya da takım olarak satın alabilmeniz mümkündür. Yemek odası ürünleri arasında; sandalyeler, konsollar, mutfak masaları, yemek masaları, vitrinler ve bench’ler yer almaktadır. İder Mobilya’da tüm bu mobilyaların yanı sıra evinizin şıklığını tamamlayacak ve tarzınızı yansıtmanıza yardımcı olacak pek çok dekoratif ürün de sizleri bekliyor. Bu dekoratif ürün ve aksesuarlardan bazıları; tablolar, aynalar, halılar, kitaplıklar, duvar saatleri, aydınlatma ürünleri, puf koltuklar ve sehpa gibi ürünlerdir.

İder Mobilya İletişim Kanalları

İder Mobilya ürünleri ile ilgili merak ettiklerinizi sormak, siparişinizin durumunu öğrenmek ya da kafanıza takılan herhangi bir konu için İder Mobilya iletişim yollarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. İder Mobilya iletişim yöntemleri arasında; size en yakın İder Mobilya mağazasını ziyaret etmek, telefonla iletişim numarasını aramak, web sitesi üzerinden iletişim formunu doldurmak ya da e-posta adresine e-mail göndermek gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz yine İder Mobilya web sitesi üzerinden firmaya sıkça sorulan sorulara da göz atabilirsiniz. Kullanıcıların İder Mobilya ve ürünleri ile ilgili yazmış olduklarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de İder Mobilya şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İder Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?

İder Mobilya müşteri hizmetlerine 0850 466 33 33 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer İder Mobilya iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İder Mobilya mağazaları nerelerdedir?

“Mağazalar” sayfasından şehir bilginizi girerek size en yakın İder Mobilya mağazasını görüntüleyebilirsiniz. İder Mobilya mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de İder Mobilya mağazalarıyla ilgili olumsuz deneyim ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

İder Mobilya garanti süresi ne kadar?

İder Mobilya markalı ürünlerin garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

İder Mobilya servis hizmeti veriyor mu?

Ürünün garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde İder Mobilya ücretsiz olarak servis hizmeti sunmakta ve malın tamirini yapmaktadır.

İder Mobilya koltuk takımı ile ilgili kullanıcı yorumları neler?

İder Mobilya koltuk takımı kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İder Mobilya koltuk yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.