İder Mobilya Ürününün Arkasında Durmayan İlgisiz Firma!

Canan A. |

İder Mobilya'dan aldığımız koltuklar statik elektrik üretiyor koltuklara oturamıyoruz. Firmadan biri geldi elini sağa sola sürterek hiçbir sorun yok diyecek kadar amatör! Kumaştan parça alın incelemeye götürüm dememize rağmen resmen başlarından sorun yok diye gönderiyorlar. İder Mobilya kadar ilgisiz sorumsuz bir firma ile hiç karşılaşmadım. Koltuklar statik elektrik üretiyor ve çarşaf sererek oturacak duruma geldik oturmaya korkar olduk diyorum yapacak bir şeyimiz yok cevabını alıyoruz. Ürününün arkasında durmuyor.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    15:06

    Değerli Müşterimiz ,

    06.05.2015 tarihinde teslimatı yapılan koltuk takımınızla alakalı oluşturmuş olduğunuz şikayet kaydına istinaden tarafınıza 03.05.2016 tarihinde teknik servis yönlendirilmesi gerçekleştirilmiştir. Yapılan incelemelerde koltuk kumaşında bahsetmiş olduğunuz şikayet kaydına rastlanmamıştır.

    Teknik Serv. Hiz.-Çağrı Merkezi Yönetimi
    İDER MOBİLYA DEKORASYON SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ
    Tel : 0850 466 33 33