İder Mobilya Ürünü...

Ceylan D. |

216-527-93-98 numaralı hattan mağazayı aradım, koltuğumun üzerine su damlasa leke kaldığını söyledim. Müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 216-527-93-93 buradan açan çağrı merkezi çalışanına koltukta leke için ne yapmayalım, bu şekilde kullanamıyorum hiçbir şekilde farklı bir şeyle silinmediğini söyledim. Bizim buradan yapacak başka bir şey yok bir kalıp Hacı Şakir ile silin o kadar dedi.

Sildim yine bir değişiklik yok. Şikayetimi her yere duyuracağım İder Mobilya malına sahip çıksın. Satarken iyi sorun olduğunda bizi değil merkezi arayın diyor. Bu koltuğun kumaşı kadar kötü bir kumaş görmedim bu şekilde ürün satmayı bırakın.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    12:33

    Değerli Tüketicimiz ,
    Dış etkenlerden kaynaklı lekelenmelere garanti kapsamı içerisinde müdehale gerçekleştiremiyoruz.Onay verdiğiniz takdirde size garanti dışı hizmet sunabiliriz.
    Saygılarımızla
    Teknik Serv .Hiz-Çağrı Merkezi Yönetimi
    İDER MOBİLYA DEKORASYON SAN.TİC.LTD.ŞTİ