İder Mobilya TV Ünitesi Kurulum Hataları!

Özgeç S. |

Almış olduğum TV ünitesinin kurulumundan ve üründeki çiziklerden memnun kalmadığım için firma ile iletişime geçtim. İletişim merkezi servis hizmetinin 15 günden önce verilemeyeceğini bildirdi. Bu sürelerin servis için çok uzun süreler olduğunu bildirmeme rağmen konuya ilgisiz kaldılar.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    15:26

    Değerli Tüketicimiz ,
    Talebinize yönelik mağduriyetinizin giderilmesi yönünde gerekli yönlendirmeler sağlanmıştır .
    Saygılarımızla
    Teknik Serv..Hiz-Çağrı Merkezi Yönetimi
    İDER MOBİLYA DEKORASYON SAN.TİC.LTD.ŞTİ

  • Özgeç S.
    09 Ocak
    09:02

    Şikayetimle ilgili firma dönüş yaptı. Servis göndereceklerini bildirmelerine rağmen gelen olmadı. Arayıp ürünü teslim almalarını söylediğimde ücret kesintisi yapacaklarını söylediler. Bunun üzerine bana 2gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler fakat henüz arayan soran yok. Buradan da sonuç çıkmaz ise tüketici haklarına gideceğim.