Ahmet A. Teşekkür Mesajı

Koltuğum söylendiği gibi bir ay içerisinde teslim edildi sünger değişimi gerçekleştirildi ancak kumaş değişimi olmadı sünger değişimi sonrası iki koltuk arasında fark oluştu biri daha kabarık duruyor genel olarak memnunum

İder Mobilya Koltuklarım Deforme Oldu!

Ahmet A. |

Karadeniz Ereğli İder Mobilya'dan 1,5 sene önce oturma grubu ve yatak odası aldım oturma grubumun kirli bir şekilde teslim edilmesiyle başlayan, yatak odasının bazasının asansör sisteminin yatağı çekmemesiyle devam eden memnuniyetsizliğim 7-8 ay sonra bir koltuğun süngerin de çökme ve kumaş renginde solmalar meydana gelmesiyle devam etti.

Firmaya ilettim gelip ürünü alacaklarını ilettiler 2-3 ay sonra arayıp gelip alıyoruz dediler ve misafirim olduğu için bunu kabul etmedim sonrasında ise defalarca hatırlatmama rağmen ilgilenen olmadı, ürün satarken gösterilen güler yüz ve samimiyet den parayı verip ürün teslimine sıra geldiğinden beri eser yok, ivedi bir şekilde sorunumun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet  A.
    29 Haziran
    14:34

    Koltuğum söylendiği gibi bir ay içerisinde teslim edildi sünger değişimi gerçekleştirildi ancak kumaş değişimi olmadı sünger değişimi sonrası iki koltuk arasında fark oluştu biri daha kabarık duruyor genel olarak memnunum

  • Ahmet  A.
    20 Mart
    17:25

    Koltuğu bugün gelip evden aldılar 1ay içerisinde geri getireceklerini söylediler kumaş ve sünger değişimi talebinde bulundum süreci buradan aktarmaya devam edeceğim.

  • 20 Mart
    17:16

    Değerli Tüketicimiz Ahmet AKGÜL bey'in şikayetlerine istinaden Çağrı Merkezi Yönetimi tarafından gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.
    Saygılarımızla,
    Teknik Serv..Hiz-Çağrı Merkezi Yönetimi
    İDER MOBİLYA DEKORASYON SAN.TİC.LTD.ŞTİ