24 Nisan 2013

İder Mobilya Kapaklar Sarardı!

İder mobilyadan aldığım truva tv ünitesinin 6 adet kapağından 4 tanesi sarardı iki tanesi alındığı gibi bembeyaz duruyor. servis geldiğinde gün ışığından sararma olur diyor ama ben bunu beyaz olduğu için beğendim aldım neden sararacağı söylenmiyor!! kapakların tanesini 50 liradan değiştirmeyi teklif ediyorlar ama yine aynısının olacağını söylüyorlar.

Ödenecek paranın sonu yok yani!! evimde yıllardır lake kullanıyorum hepside gün ışığı görüyor hiçbirinde sararma yok. ider'in de 2 kapağı bembeyaz!! demek ki 4 tane kötü kalite kapak 2 tane iyi kalite kapak takıldı. kötü olan 4 taneden para kazanma amacı güdüyorlar. benim aklıma başka birşey gelmiyor. evlerin salonları karanlık olsun o zaman!!!

Hatice 2.098 Okunma

Cevaplar

  • Hatice 13 Mayıs 2013

    telefonla müşteri hizmetlerine garanti süresi içinde başvurduğumda bana sararmanın garanti kapsamına girmediğini söylediler hatta ses kayıtlarımı çıkarsınlar... ama eve gelen ekspertiz bana keşke garanti süresi içinde başvursaydınız değiştirirdik süreyi geçirmişsiniz diyor!!! şimdi soruyorum ider mobilyaya burada suçlu beni yanlış yönlendiren firma elemanlarınız mı yoksa ben miyim??? Birde üstüne bunun için 30 lira servis parası ödüyorum hem hatayı yapıyorsunuz hemde bunu söylemek için parayıde benden alıyorsunuz. şu an evimde 2 kapağı beyaz 4 kapağı sarı truva üniteniz var aynen duruyor gelen tüm misafirlerime gösteriyorum zaten görmemek mümkün değil millet benimle dalga geçiyor,sizinde süper reklamınız oluyor. hatta şimdi de facebook sayfama koyacağım oldu olacak daha fazla insan görsünde firmanızdan ona göre ürün alsınlar...zaten satıcılar baştan söylese kimse almaz buna resmen ayıplı mal satmak derler insanları kandırmayın!! hala mağdurum... pişmanım... kızgınım...

  • İder Mobilya Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz talebinizle ilgili tarafınıza servis yönlendirilmesi yapılmıştır.Yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı İder mobilya olarak özür dileriz. Değerli fikirlerinizi bizimle paylaştığınız ve İder mobilyayı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Teknik Serv. Hiz.-Çağrı Merkezi Yönetimi 0216 527 93 93 İDER MOBİLYA DEKORASYON SAN.ve TİC. LTD.ŞTİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön