Savaş Ö. Teşekkür Mesajı

Evet bügün s**** Hanım la bir görüşme yaptık.
Kendisi dikkatli bir şekilde dinleyip problem den dolayı özür dilemiş olması bir yana karşı tarafı anlamaya çalışması beni daha çok mutlu etti. saygılarımla

İder Mobilya Kalıp Cevaplar Veriyor.

Savaş Ö. |

Müşteriye lütfen kalıp cevaplar vermeyi bırakın. Müşteri olarak aldığım koltuk takımı-konsol-dolap-gardrop- Konsol üst kırık-konsol çekmeceler yok-konsol ön kapak yok cuma bugün bekliyorduk.

Karışıklık olmuş da yarın bekliyoruz. Bugün kesin dediler. Rica ediyorum, hizmet sektöründesiniz. Ben ücretini ödemişim 1o gün önce, ürün eksik veya kırık, tarih vermişsiniz gelmemişsiniz. Bırakın bunları. Lütfen rica ediyorum.

Teşekkürlerimi çağrı merkezi A*** Hanıma, ürünü satın aldığım Küçükyalı mağaza satış elamanı A***beye iletirseniz sevinirim.

Not. Gardırobun kapağında problem var da onu da geçtim, ona da bir şey demiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Savaş Ö.
    26 Ağustos
    14:34

    Evet bügün s**** Hanım la bir görüşme yaptık.
    Kendisi dikkatli bir şekilde dinleyip problem den dolayı özür dilemiş olması bir yana karşı tarafı anlamaya çalışması beni daha çok mutlu etti. saygılarımla

  • 26 Ağustos
    14:22

    Tüketicimizin mağduriyeti giderilmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.
    Saygılarımızla
    Teknik Serv. Hiz.-Çağrı Merkezi Yönetimi
    İDER MOBİLYA DEKORASYON SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ

  • Savaş Ö.
    25 Ağustos
    14:46

    Sonucun artık önemi kalmadı... .