23 Eylül 2014

İder Mobilya İlgisiz Müşteri Temsilcisi!

2013 Eylül ayında ilgili markadan Yatak odası, Tv Ünitesi ve Köşe Takımı almıştım. Sürgülü gardolap kapağı ve tuvalet aynasının ilk çekmecesinin ray sisteminde problem yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda D*** isimli bir personel ile muhatap oldum. Kendisi yazılı bir metin üzerinden benimle konuştu.

3 defa ismimi, 2 defa da sorunumu tekrarladım. Üstelik benim üslubuma dikkat etmemi söylerken kendisinin tavrı son derece rahatsız edici idi. Ürünlerimin ray sisteminindeki sorunun çözümü konusunda yardımcı olunmasını, müşteri temsilcisi D** Hanım'ın özür dilenmesini rica etmekteyim.

Güliz Balkan S. 1.884 Okunma

Cevaplar

  • İder Mobilya Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2014

    Sayın Güliz Balkan SÜLÜN, Belirtmiş olduğunuz sorunların çözümü için tarafınıza 17.10.2014'te Teknik Servis Yönlendirilmesi gerçekleştirildi. Saygılarımızla Teknik Serv..Hiz-Çağrı Merkezi Yönetimi İDER MOBİLYA DEKORASYON SAN.TİC.LTD.ŞTİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön