02 Eylül 2014

İder Mobilya Gelmeyen Eksik Gelen Ürünler.

Temmuz ayı ortasında İder Sefaköy şubesinden nakit olarak koltuk takımı ve bir adet papatya zigon sehpa aldım. 21 ağustos perşembe akşamı sevkiyat için aradılar. Cuma günü gün içinde arayan olmadı. Akşam iş çıkışı her ihtimale karşı sevkiyatın yapılacağı adrese gittim saat 18:34 te aradılar geleceklerini ilettiler fakat saat 21:30'a bekledim gelen olmadı.

Aradığımda ise telefonu kimse açmadı. Daha sonra aradıklarında ise dalga geçer gibi gelemeyeceklerini söylediler. Cumartesi 14:00-15:00 için sözleştik fakat 20:00 da geldiler ve koltukların ayakları yok berjerin ayakları yamuk zigon sehpa gelmemiş. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden aradığımda da hiçbir hizmet alamıyorum.

Soner H. 1.397 Okunma

Cevaplar

  • Soner H.23 Eylül 2014

    1 Aylık uğraş sonucu Koltuklarımın ayakları takıldı. Fakat zigon sehpalarım hala yok şaka gibi dimi evet evet bu bir şaka olmalı evimin heryerini kontrol edicem kesin bir yerde gizli kamera var ve bana kamera şakası yapıyorlar :)

  • Soner H.19 Eylül 2014

    Bayi ile görüşmeme istinaden 20.09.2014 tarihinde kurulacağını ilettiler. Ben kendimi size göre ayarlayamam her zaman bu gibi sorumsuzlukla hareket ediyorsunuz. Yaptığınız terbiyesizlikten başka birşey değil resmen insanla dalga geçiyorsunuz. Bir de dalga geçer gibi ürünleri zamanında teslim ettik diyorlar kullanamadığım koltukları napayım ben karşısına geçip çay mı içeyim?

  • İder Mobilya Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2014

    Sayın Soner HASGÜL , Belirtmiş olduğunuz şikayetlere istinaden bayiimiz tarafından size 19.09.2014 te Teknik Servis Yönlendirilmesi sağlanmıştır. Bilgilerinize Saygılarımızla Teknik Serv..Hiz-Çağrı Merkezi Yönetimi İDER MOBİLYA DEKORASYON SAN.TİC.LTD.ŞTİ

  • Soner H.14 Eylül 2014

    Müşteri hizmetleri tarafından arandim pazartesi günü eksik olan islemler için geleceklerini ilettiler.

  • İder Mobilya Müşteri Temsilcisi10 Eylül 2014

    Müşterimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. İder Mobilya Müşteri Hizmetleri

  • Soner H.07 Eylül 2014

    Firma tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön