14 Ekim 2016

İder Mobilya Eksik, Yanlış Ve Geç Ürün Teslimatı.

Çok kurumsal bir kimliğe sahip olan, paranızın tamamını almadan ya da 5 kuruş eksik olsa teslimatını dahi yapmayacak kadar titizlikle ürününü satana kadar çok iyi bir firma olduğunu düşündüğümüz bu firmadan, evimizin tüm eşyalarını tam 1 ay önceden sipariş verdik. Teslimat tarihi konusunda netleştik. Siparişi oluştururken Dudullu şubenizdeki arkadaşlarınıza çalıştığımızı, evde kimse olmadığını ve işten izin alıp geleceğimizi söylediğimiz de, sabah saatlerinde ilk size teslimat yapılır dendi.

13.10.2016 tarihinde sabah 10' da beklemeye başladığımız mobilyalarımız aksam saat 6.30 'da geldi. Bu süre zarfında mağazayı defalarca aramamıza rağmen bir geri dönüş alamadık. Ürünler geldi gelmesine yatak başlığı yok ve aldığımız zigon sehpanın renginin koyu ceviz rengi olması gerekirken açık gri geldi. Bunu bu sabah mağazaya belirttiğimde personelin tripli tavrıyla karşılaştım. Tam bir fiyasko!

Evrim 2.496 Okunma

Cevaplar

  • İder Mobilya Temsilcisi15 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup ,Tüketici Hizmetleri Yetkililerimiz sizinle irtibata geçecektir.Markamız ve ürün hizmetleri ile ilgili her türlü soru ,istek ve önerilerinizi Türkiyenin her yerinden 0850 466 33 33 numaralı iletişim hattımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Teknik Serv .Hiz-Çağrı Merkezi Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön