20 Nisan 2013

İder Mobilya Döner Berjeri 1 Ayda Pert Oldu!

Döner berjerle ilgili şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettim. dediler ki ankara'dan aldığınız mobilyanın zonguldak'a kargolanması garanti kapsamı dışında dediler. 8 ay oldu kimse aramadı sormadı telefonda denen buydu. bana aldığım mağazada kimse demedi garanti dışı mal alıyorsunuz demediler satmaya çalıştılar.

Zonguldak' tan geliyorum oraya götüreceğim diye. döner ayaklığın bağlantısı olan tahtalar kalitesiz zımbaları ayrılmış ve ayakları berjerin içine girmişti. bunu bu şekilde kullanamazdım kendi imkanlarımla vidaladım fakat eski halini tutmadı yamuk durdu berjer. şikayetvar. com u görünce bu mağduriyetimi ivedilikle yazmak istedim.

Taşkın 369 Okunma

Cevaplar

  • Taşkın 24 Nisan 2013

    Ereğli'den servis gelecekmiş.yapabilirlerse evimde tamir edilecekmiş ama halledilebilecek birşey değilse ereğli'deki ider mağazası kendi özel servisine götürüp ücrete tabi yaparız dediler.aldığım ürün garantili olup ben para vermek zorunda mıyım?bunu merak ediyorum

  • İder Mobilya Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz talebinizle ilgili tarafınıza servis yönlendirilmesi yapılmıştır.Yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı İder mobilya olarak özür dileriz. Değerli fikirlerinizi bizimle paylaştığınız ve İder mobilyayı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Teknik Serv. Hiz.-Çağrı Merkezi Yönetimi 0216 527 93 93 İDER MOBİLYA DEKORASYON SAN.ve TİC. LTD.ŞTİ Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön