Son arananlar Temizle
İdefix.com'dan 1 ekimde siparişini verdiğim kitaplar, sipariş takibi bölümünde görünüyor sipariş numarasına tıklayıp durumu hakkında bilgi almak istediğim zaman sayfa görüntülenemiyor diyor.
2 gündür üst üste iki kere mail atmama rağmen dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman 50-60 kişinin sırada olduğunu söylüyor ve bekletiyor epey. Bu durum canımı iyiden iyiye sıkmaya başladı bu siteden yaptığım son alışveriş olacak gibi görünüyor...
Cevaplar
İdefix.com Temsilcisi11 Ekim 2013
Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri