Mustafa Y. Teşekkür Mesajı

kitabım an itibariyle elime ulaşdı, yardımcılardan dolayı sikayetvar.com ekibine teşekkür ederim.

İdefix.com'un Eksik Teslimatı!

Mustafa Y. |

İdefix.com dan 2 adet kitap siparişi verdim. İstediğim tarihte sadece 1 adedi geldi. 16 aralıkta gelmeyen kitabım için satisdestek@idefix.com mail gönderdim. ses çıkmadı. 17sinde yine mail gönderdim, yine ses çıkmadı. 19 unda fax çektim, yardımcı olacağız diye mail ile geri döndüler. fakat halen daha ne arayan var ne soran. 25 aralıkta yine mail gönderdim, umursamıyorlar bile.

28 aralıkta telefonla aradım, 13 dk beklememe rağmen güya müşteri temsilcileri yoğunmuş. telesekreter ilk 8 dk bekleyin dedi sonra 15 dk dedi. Şimdi aradım, pazartesi saat 11:00, bekleyenler arasında 18.inci sıradasınız dedi. şaka gibi değil mi?

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    15:10

    .

  • Mustafa Y.
    02 Ocak
    12:06

    kitabım an itibariyle elime ulaşdı, yardımcılardan dolayı sikayetvar.com ekibine teşekkür ederim.