02 Ekim 2013

İdefix.com'dan Siparişim Hala Gelmedi!

26 eylül 2013'te İdefix.com'a vermiş olduğum siparişim ( aldığım kitaplar stokta vardı) 5 gün oldu hala hiç bir gelişme yok. Mailler attım cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım 25 dakika bekledikten sonra aldığım cevap "bilgilerinize erişemiyorum. Bizi yarın arayın oldu."

Yarın da arayıp bu kadar bekleyemeyeceğimi söyledim maalesef size başka şekilde yardımcı olamıyorum diyorlar. Şimdi ne siparişlerim geliyor ne de siparişlerimi iptal edebiliyorum...

Semra 123 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön