İdefix.com'dan Siparişim Hala Gelmedi!

Semra B. |

26 eylül 2013'te İdefix.com'a vermiş olduğum siparişim ( aldığım kitaplar stokta vardı) 5 gün oldu hala hiç bir gelişme yok. Mailler attım cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım 25 dakika bekledikten sonra aldığım cevap "bilgilerinize erişemiyorum. Bizi yarın arayın oldu."

Yarın da arayıp bu kadar bekleyemeyeceğimi söyledim maalesef size başka şekilde yardımcı olamıyorum diyorlar. Şimdi ne siparişlerim geliyor ne de siparişlerimi iptal edebiliyorum...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Sipariş İptal Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:54

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık.

    Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    idefix Müşteri Hizmetleri