04 Ekim 2013

İdefix.com'a Ismarladığım Siparişim Hala Gelmedi!

İdefix.com ve onun bir bölümü olan Hesapkitap.com sitesinden çeşitli defalar kitap aldım. Sorun yaşamadım ancak, 24 ve 28 Eylül tarihinde verdiğim siparişler henüz gelmedi. Müşteri ilişkilerini aradım. "revizyon var şu an bilgilere ulaşamıyoruz. Yarın arayın" cevabını aldım.

Siparişi kabul ederken, parayı alırken sorun yok. E-Mail adresimize Reklam - kitap önerileri - muntazam olarak gelmektedir. Ancak, siparişin akıbeti araştırıldığında, bilgilere ulaşılamıyor. İlginç.

Mehmet 82 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet 07 Ekim 2013

    Şikayet karşısında hiçbir ilgi yok.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön