19 Ağustos 2013

İdefix.com'a İade Yaptım Kredi Kartıma Paramı Yatırmadılar!

İdefix.com'a iade yaptım kredi kartıma paramı geri yatırmadılar. 6 kere müşteri temsilcilerini aradım ki aradığım zaman da bankadaki gibi sıra numarası ile bekletiyorlar. ** sıra numaranız 13 tahmini bekleme süreniz 10 dk diye bekletiyorlar. Yaklaşık 10 dakikaya yakın bekledim ayrıca 3 defa e-posta yoluyla belirtim çoğu kez e-postama geri dönüş yapılmadı.

İdefix.com'dan alışveriş yaptığıma pişman oldum. 3. baskı gözüken Sui Generis Soru Bankası yerine 2. baskısını yolladılar. Hukukçu olduğum için en güncel kitapları satın almamız gerekiyor. İade yaptım 3. baskıyı gönderin dedim onu da 20 güne yakın bekledim en sonunda İllallah ettirdiler. Para iadesi yapılsın dedim ama hala yapılmadı.

Deniz 103 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön