Idefix Ürün İade Talebi Oluşturamıyorum!
Idefix'ten verdiğim siparişte bulunan bir kitapta 169-180 arası sayfalar ters basılmış. Kusurlu ürünü iade etmek istiyorum. Web sitelerinden iade etme...
Idefix'ten verdiğim siparişte bulunan bir kitapta 169-180 arası sayfalar ters basılmış. Kusurlu ürünü iade etmek istiyorum. Web sitelerinden iade etme...
İdefix'ten GoPro12 Black satın aldım, ancak ürün kusurlu geldi. Kusurlar şu şekilde sıralanabilir: Birinci kusur, ekranda iki adet gözle görülür ölü piksel bulunmasıdır. İkinci kusur, cihazı 8 saat boyunca ilk şarja takmama rağmen şarj seviyesinin %93'te takılı kalması ve daha fazlasının dolmamasıdı...
İdefix'ten 9 Mart 2024 ğini verdiğim sipariş ait paket 12 Mart 2024 günü kargomsende firmasına verildi, onlar da teslim etmedi. İdefix'te siparişin iptalini gerçekleştirmek istiyorum ama web sitesinde öyle bir seçenek çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak teslimat sorununu bildirdim, biz takip ede...
İdefix firmasından 10.03.2024 tarihinde sipariş ettiğim ürün hâlâ kargoda görünüyor. Kargo firmasını aradığımda 'haklısınız, ürünün barkodu üzerinden uçmuş olabilir ve ürün gelmemiştir, iptal edin' diyor. İdefix'i aradığımda ise 'bizim suçumuz değil' diyor. Yani ürünü idefix'ten sipariş ediyorum fak...
İdefix sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Aldığım ürün kusurlu cıktı ve iade talebi oluşturarak ürünü kargoladım. Satıcının eline ulaşmasına rağmen 3 gündür hala iade kabul edilmedi. Böyle saçma sapan bir alışveriş deneyimi yaşamış oldum.
İdefix üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün için yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve kargo firmasına yeni adresi ilettim ancak ürünüm teslim edilmedi. Bunun üzerine ürün iade sürecine girdi. İdefix'e durumu bildirdim ve onlar da ürünün iade edileceğini söylediler. Ürün satıcıya ulaştı ancak 5 gündü...
İdefix firmasından şikayetçiyim. Bir ürün aldım, ancak kaç gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. İptal etmek istediğimde ise bu işlem gerçekleştirilmiyor. Teslimatı yapılmamış bir ürünün iptalini neden yapamıyorum? Bu durumdan dolayı pişmanlık duyuyorum. Bir daha sizden alışveriş yapmayacağım.
İdefix adlı online mağazadan 26.02.2024 tarihinde bir tablet satın aldım. Daha sonra fark ettim ki satın aldığım tabletin özellikleri tam olarak yazmı...
3 Mart Tarihinde İdefix.com üzerinden TV satın aldım. Satın alma aşamasında tahmini kargo süresi olarak 5 Mart görünüyordu. Bugün 11.03.2024 tarihi itibariyle ürün halen kargoya verilmedi. Geçen süre içerisinde hem idefix yetkilileri hem de satıcı firma ile defalarca görüşme yaptım. Her seferinde ...
Sipariş vermiş olduğum idefix sitesinden gelen ürünler patlak şekilde teslim edildi. Ürün görsellerini ve faturayı paylaşmama rağmen ilgilenmeyip geri dönüş bile yapmadılar! Defalarca arayıp mail atmama rağmen konuyla ilgili geri dönüş yapılmadı! Konuyla ilgili geri dönüş beklemekteyim
İdefix sitesinden, 'İdefix' satıcılı Kiwi Baby85 mama hazırlama robotu satın aldım. Ürün kırık bir şekilde geldi. Firma, konu hakkında yardımcı olmuyo...
İdefix üzerinden 05.03.2023 tarihinde sabah 09.00 sularında 15.748 TL değerinde Asus Rog Ryujin ııı 360 ARGB white Edition işlemci sıvı soğutucu ürününden Zm Teknoloji mağazasından satın aldım. Bugün 5.günü ve hala kargoya çıkmadılar. Acil ihtiyacım vardı ve ürünü 2 gün sonra 13.000 TL'ye başka yerd...
İdefix'ten bebek telsizi satın aldık. Cihazdan bebek sesinden çok cızırtı geliyor. İade oluşturmamıza rağmen kimse iletişime geçmiyor, iade işlemi gerçekleştirilmiyor. Canlı destek hizmeti yetersiz; 'evden alım' seçeneği sunulmasına rağmen kimse gelmiyor. Kargoyla göndermek istediğimizde ise iade ko...
İdefix adlı internet sitesinden satın aldığım Xiaomi Mi Çift Modlu Dual Mod Kablosuz Bluetooth Mouse Siyah HLK4041GL isimli ürün beklediğim performansı göstermiyor. Duracell'in kaliteli pillerini kullanmama rağmen ürünün pili 10 gün içinde tükeniyor. Daha önce kullandığım diğer bluetooth farelerle k...
İdefix üzerinden Kozmevit satıcısından aldığım Sipariş No: IDE65dcc65923b5d olan Caudalie Premier Cru Göz Bakım Kremi 15 ml ürün sıkılmış olarak gönderildi. Ürünün kullanılmış olduğunu İdefix'e bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. İdefix ve satıcı firma Kozmevit'ten durumla ilgili herhang...
Kullanılmış ürün yollanmış. Üzerinde. Kıl., Yemek kalıntısı ve paslanmış bir görüntü vardı. Yani Kullanıp asla yıkanmadan ya da teşhir ürünü olduğunu belirtmeden satışa sunulmuş. Olay verdiğim para değil kendinizin kabul etmeyeceği şeyleri müşteriye yapıyorsunuz. Hasarlı ürün kaydı tutacağınızı söyl...
idefix.com'dan 16.01.2024 tarihinde almış olduğum Clementoni Action & Reaction Kaos Etkisi 59306 isimli oyun alanını sipariş ettim. Ürün 2 günde, 18.01.2024 tarihinde elime ulaştı fakat içeriği eksikti. Ben de aynı ürünün videosunu ve resmini çekerek iade ettim. 1 ay bekledim, beni Şubat ayında geri...
İdefix online alışveriş sitesinden JBL Pbm100 Partybox kablolu mikrofon satın aldım. Ürünü geldiği ilk gün JBL Partybox Encore model ses sistemimde denedim fakat ürün çalışmadı. Ertesi gün ürünü iade etmek için geri gönderdim. Dün, ürünün yeniden tarafıma gönderildiğini ve iade talebimin reddedildiğ...
İdefix üzerinden Argovet isimli satıcıdan Advance marka kedi maması sipariş ettim. Ancak gelen ürün hasarlı çıktı. Mamanın tabanı sanki fare tarafından kemirilmiş gibi. Bana, kargoyla iletişime geçmemi söylediler; kargo ise şubeye gitmem gerektiğini belirtti. Arabasız bir şekilde 10 kiloluk mamayı n...
İdefix, Türkiye'nin en büyük online kitap satıcılarından bir tanesi olarak faaliyet göstermektedir. 1996 yılında kurulan ve kitap satışı dendiğine akla gelen ilk markalardan biri olan İdefix, hali hazırda ülkenin en büyük online yayınevi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. İdefix kitap başta olmak üzere kültür, sanat ve müziğe dair pek çok ürünü bünyesinde barındırmaktadır. Filmlerden müzik albümlerine, elektronik ürünlerden oyun konsollarına, hobi ürünlerinden kırtasiyeye pek çok farklı ürünü müşterilerine sunan İdefix, özel kampanyaları ve indirimleri ile de dönemsel fırsatlar sunmaktan geri kalmamaktadır.
İdefix ilk olarak 2003 yılında düzenlenen Sanal Kitap Fuarı'nda baş göstermiş, bu fuarda gerçekleştirdiği sayısız verimli etkinlik ile adından söz ettirmiştir. Son 3 yıldır en fazla ziyaretçi sayısı ile ülkenin en kapsamlı kitap fuarı ünvanını alan Sanal Kitap Fuarı, yıllık olarak 150 binden fazla kitabı yüzde 70'e varan indirimler ile sunmaktadır. Bununla birlikte İdefix, 2006 yılından beri NTV Yayınları, Can Yayınları, Yapı Kredi Yayınları ve İş Bankası Kültür Yayınları gibi dev yayınevlerinin sitelerini de işletmektedir. Edebiyat dünyasında tartışmaları süregelen konuları farklı bakış açıları ile ele alan sabitfikir.com sitesi ve TÜBİTAK desteği ile hayata geçen Türkiye'nin ilk e-kitap platformu da İdefix'in başarıları arasında yer almaktadır.
İdefix'te bulabileceğiniz pek çok farklı kitap ve kırtasiye ürünü bulunmakta. İdefix dendiğinde akla ilk olarak kitap gelmesi şaşırtıcı değildir; zira İdefix'in arşivinde aradığınız her kitabı bulmanız mümkündür. Çocuk ve gençlik kitapları, edebi romanlar, eğitim ve ders kitapları, araştırma ve tarih eserleri, sanat ve tasarım rehberleri, yabancı dil kaynakları ve çizgi romanlar, İdefix'in geniş kitap türü yelpazesinde bulabileceğiniz kitap çeşitleri arasında. İdefix'in Çok Satanlar Listesi üzerinden günümüzün en çok satan ve rağbet gören kitaplarını takip etmek ve edebiyat dünyasındaki güncel trendlerin nabzını tutmak mümkün. Yeni Çıkan Kitaplar listesinden piyasaya taze olarak sürülen eserleri takip edebilir, tarzınıza uygun yeni bir eser olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
İdefix'in geniş ürün yelpazesi yalnızca kitaplarla sınırlı kalmıyor. İdefix üzerinden dilerseniz en sevdiğiniz filmlerin DVD'lerini temin edebilir, dilerseniz favori sanatçılarınızın ister yeni ister eski albümlerine erişebilirsiniz. Geçmişten günümüze retro bir trend olarak yeniden doğan plaklar, en kaliteli versiyonları ile İdefix'in resmi sitesinde satışa sunuluyor. Marka aynı zamanda kültür ve sanata dair ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok teknolojik ürünü de bünyesinde barındırıyor. Cep telefonu aksesuarları, tabletler, fotoğraf kameraları ve çok daha fazlası, İdefix'in Elektronik kategorisinde sizlerle buluşuyor. Puzzle çeşitleri, kutu oyunları, drone çeşitleri ve maket oyuncaklar da yine İdefix'te bulabileceğiniz hobi ürünlerinden.
İdefix siparişlerinizi markanın resmi web sitesi üzerinden kolaylıkla verebilirsiniz. Tek yapmanız gereken, İdefix resmi online satış sitesini ziyaret ederek ihtiyacınız olan ürünleri sepetinize eklemek. Siparişinizi tamamladıktan sonra İdefix kargo bölümünden siparişinizin teslimat durumunu öğrenebilir ya da İdefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek merak ettiğiniz soruları sorabilirsiniz. İdefix yorumları ve kullanıcı görüşleri için ise doğru sayfada olduğunuz kesin. Marka ile ilgili tüm kullanıcı yorumlarını incelemek, şikayet ve önerileri okumak ve kendi deneyimlerinizi paylaşmak için İdefix'in Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz.