İdefix.com Sipariş Şikayetleri

(1.128 şikayet)
İdefix.com

İdefix'ten kitap siparişi verdim, 1 haftayı geçti, sistemde hiçbir hareket yok, müşteri hizmetleri diye yazdıkları numara çalışmıyor. Siparişlerin durumu nedir, onu bile öğrenemiyoruz. Acil yardım talep ediyoru…

2 g
İdefix.com

WX64607099 numaralı siparişim 5 gündür hazırlanıyor gözüküyor. Ürünler stokta var gözükmesine rağmen hala kargoya verilmedi. İdefix firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

2 g
İdefix.com

30 Ekim'de sipariş ettiğim kitaplar kargodan teslim alınamadan iade oldu. Bir hafta önce telefonla konuştum kargo için yeni adres ve telefon numarası bıraktım. Müşteri temsilcisi tamam biz size durumu bildirece…

3 g
İdefix.com

19 Ekim'de sipariş verdiğim, parasını ödediğim kitap serisi yerine gönderilen yanlış paketi kargo ile geri yolladım. Ama benim kitaplarım 1 aydır hala elime ulaşmadı. Kitaplarımı istiyorum.

3 g
İdefix.com

10/11/2017 Cuma günü 159 TL'lik sipariş verdim. Sipariş oluştu ve kredi kartımdan düşüm yapıldı ancak siparişim o tarihten bu yana ödeme onayı bekliyor görünüyor. 13/11'de 20 dakika telefonda bekleyip kredi kar…

3 g
İdefix.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

3 g
İdefix.com

12.10.2017 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala bana ulaşmadı. 4 kere aramama rağmen 5'te olabilir ilk 2 arayışımda not ettiklerini konuyla ilgileneceklerini söylediler. 3.sünde evet kaydınız var Balıkesir E…

4 g
İdefix.com

13 Kasım'da toplu kitap siparişi verdim. Siparişin ilk kısmı 15 Kasım'da elime ulaştı. Gelen kitaplar arasında Oğlak Yayınları'na ait Dante'nin İlahi Komedya kitap seti de vardı. Ama gelen sette 1 adet Cehennem…

4 g
İdefix.com

26.10.2017 tarihinde vermiş olduğum siparişimde 7 adet kitap bulunuyordu. Kargoya verildi dediği 6 adet kitaptan 5 adedi elime ulaştı. Gönderildi dediği halde kitap paketten çıkmadı. Sonrasında aradım 1 hafta b…

4 g
İdefix.com

İdefix'ten online kitap siparişi verirken yazdığım teslimat adresi yerine sistem otomatik eski adresimi girdi, yeni adres yazmama rağmen. Web sitesinde yardım sekmesinde sipariş ve teslimat kısmında sadece "fat…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap