İdefix.com Müşteri Memnuniyeti Firma Şikayetleri

(9 şikayet)
İdefix.com

18.11.2017 tarihinde vermiş olduğum ve tarafıma yanlış (siparişimden tamamen farklı ürünler) ulaştırılan siparişimi 21.11.2017 tarihinde kendilerine postaladığım ve o tarihten bugüne müşteri hizmetlerine sürekl…

02 Aralık
İdefix.com

On gün önce sipariş vermeme rağmen siparişimin bir kısmı teslim edilmedi. Mail ve telefonla ulaşmaya çalıştım hiçbir şekilde cevap dahi gelmedi ilgililere şikayet edeceğim. Günümüzde bir günde birçok firma sipa…

18 Kasım
İdefix.com

İdefix.com 'dan verdiğim sipariş günlerdir "Hazırlanıyor" aşamasında. İletişim formu koymuşlar iletişime geçmemiz için ama yazdığım hiçbir mesaja ve iptal talebine cevap verilmedi. İdefix'in bu kadar müşteri me…

14 Nisan
İdefix.com

Nedendir bilinmez hala stokta gösterilen ürün için hiçbir şey sormadan sipariş iptali yaptılar. Bugüne kadar hızlı teslimat yaptıkları için tercih ettiğim bir firmaydı. Bir mail ile iptal ediliyor ve neden ipta…

06 Nisan
İdefix.com

22 Şubat 2017 'de 3 adet kitap siparişimin "GK - Ben Büyüyünce" adlı kitap gelen paketten çıkmamıştır. Firma ile hemen iletişime geçildi, bakalım size dönüş yapalım şeklinde cevap aldık, kimse aramadı 2 gün son…

02 Mart
İdefix.com

19 günde bir ürünü teslim edemeyen üstüne üstlük sipariş verdikten 7 gün sonra ürün tükendi bilgisi giren müşteri hizmetlerine 12 dakikadan önce ulaşılamayan müşteri memnuniyetiyle zerrece ilgilenmeyen bir firm…

30 Ocak
İdefix.com

16.01.2017 tarihinde verdiğim siparişim hala "Hazırlanıyor". Hem kendi siteleri üzerinden mesaj attım, hem mail adreslerine mail yazdım, hem Twitter'dan yazdım, hem de Facebook'tan yazdım ama hiçbir şekilde fir…

24 Ocak
İdefix.com

Fotoğrafını paylaştığım kampanya herhangi bilgi verilmeksizin 1 gün sonra sitede…

16 Ocak
İdefix.com

1.01.2017 tarihinde siteden en geç şu kadar günde gelir deyip tarihini hesaplayarak aldığım ürün hala hazırlanıyor gözüküyor. Geçen 13 günde ürün yoksa tedarik edemiyoruz diye dönüt vermek müşteri memnuniyetini…

14 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön