İdefix.com Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(24 şikayet)
İdefix.com

İdefix'ten kitap siparişi verdim. İki ciltlik bir kitap idi. 2. cildi geldi ve 1. cildi gelmedi. Bu konuda maillerime yanıt bile verilmedi.

05 Haziran
İdefix.com

İdefix stokta gösterdiği halde öğrencilerim için verdiğim siparişleri on gündür göndermedi. Acil olduğunu söyleyip kayıt açtığım halde geri dönüş nezaketinde bile bulunmadı. Bu mu müşteri memnuniyeti.

02 Mayıs
İdefix.com

13/03/2018 tarihinde siteniz üzerinde wx27625537 siparişimle 541,10 TL'lik bir ödemeyi firmanıza aktardım. Bunun akabinde 100 TL'lik ''indirim kuponu'' kazandım lakin kuponum aktif değil. Kupon kodu: e9f44254. …

10 Nisan
İdefix.com

Sipariş 4 kitabı içeriyordu. Kitaplar 10 gün gönderilmedi. Mail atınca da sadece bir kitabı "acilen" kargoladınız. Kalanlarından biri iptal edildi. Diğer ikisi de ayrı ayrı kargolandı her gün kargo yolu gözleme…

06 Mart
İdefix.com

İdefix sitesinden 15 Şubat tarihinde verdiğim siparişin faturası 16 Şubat tarihinde kesilmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradık, acil gönderi notu düştüktlerini, geri dönüş yapacaklar…

01 Mart
İdefix.com

İdefix'ten 15 Şubat tarihinde hediye paketi seçeneği işaretli olarak kitap siparişi verdim. hâlâ hazırlık aşamasındadır yazıyor. Ve 2 kere arayıp acil ibaresi koydurmama rağmen değişen bir şey yok hatta tarafım…

21 Şubat

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

Bu mesajı yazdıktan sonra bir güne kargom geldi, teşekkürler
20 Şubat
İdefix.com

WX74134464 sipariş koduyla satın almış olduğum ürünler, yanlış bir adres seçmem dolayısıyla İdefix'e gönderilmiştir. Beni arayıp yeniden sevk isteyip istemediğim sorulmadan, tarafıma ulaşılmadan, ürünlerin iade…

06 Şubat
İdefix.com

İdefix'ten sipariş vermeden önce keşke buraya baksaydım herkesin şikayeti aynı ve sevgili İdefix çözüm olarak acile alındı bilgisi vermiş sadece. Siparişi vereli 4 gün oldu hala faturası kesildi kargoya verilmi…

01 Şubat
İdefix.com

WX77637289 numaralı siparişlerim her nedense gönderilmiyor. Kargo bedava olan bütün siparişlerde İdefix bunu yapıyor koca Doğan Grubu'na kitabı temin edememek yakışmıyor. Yandaki kitapçıdan alıp gönderseler en …

26 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön