02 Aralık 2017

İdefix.com Arızalı Ürün Ayıbı

18.11.2017 tarihinde vermiş olduğum ve tarafıma yanlış (siparişimden tamamen farklı ürünler) ulaştırılan siparişimi 21.11.2017 tarihinde kendilerine postaladığım ve o tarihten bugüne müşteri hizmetlerine sürekli şikayet ve takip formu bırakmama rağmen 02.12.2017 tarihi itibariyle hala elime ulaşmamış olmakla birlikte, firmadan ne bir bilgilendirme, ne de tarafıma ulaşıp bir açıklama yapılma zahmetine girilmemiştir.


Siparişim elime ulaşır ulaşmaz elimden gelen her yerde ve her kurumda kendileri hakkında şikayette bulunacağımı ve kendim dahil etrafımdaki kimsenin bu firma kadar müşteri memnuniyetini umursamayan, lakayıt bir firmadan alışveriş yaptırıp, para kazandırmayacağımı buradan tekrar kendilerine ve sizlere belirtmek isterim.

Ezgi 828 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi04 Aralık 2017

    Sayın Müşterimiz, Konuya ilişkin gerekli işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön