İdefix.com Hizmet Şikayetleri

(31 şikayet)
İdefix.com

İdefix'ten gelen siparişimde problem olduğunu defalarca bildirmeme birçok mail atmama rağmen bir türlü geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri çok kötü, resmen hizmet vermiyor.

06 Haziran
İdefix.com

5 gün geçmesine rağmen kitap hala gelmedi. Kandırıyor musunuz siz nesiniz anlamadım. İnsanlara hizmet veremiyorsanız, bu işi yapamıyorsanız manav açın daha iyidir.

21 Mayıs
İdefix.com

İdefix 10.05.2018'te aldığım kitaplar, henüz hazırlanma aşamasında. Daha bunun k…

16 Mayıs
İdefix.com

16 Kasım 2017 tarihinde sipariş ettiğim "Niteliksiz Adam" kitabının son 30 sayfasının 14 sayfası baskı hatası sebebiyle boş. Durum ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi hizmet alamadım.

15 Mart
İdefix.com

Şubat ayında yapmış olduğum 80 TL'lik alışveriş sonrası gelen indirim kuponunu mailimde bulamadığımdan bugün müşteri hizmetleri aradım fakat sistem otomatik oluşturduğundan yardımcı olamayacaklarına dair bir ce…

13 Mart
İdefix.com

İdefix' ten 1 ay önce sipariş ettiğimiz çocuk kitapları hala tedarik edilemediği gibi para iadesi de yapılmıyor. Önce 10 iş günü içerisinde teslim edilecek denildi. 20 iş günü oldu. Kitaplar gelmediği gibi para…

04 Mart
İdefix.com

İdefix müşteri hizmetleri çalışmıyor çalmıyor bile. Ellerinde ürün bulunmadığı için bir kitap siparişim iptal edilmiş fakat kartıma iade gerçekleşmemiş. Koskoca Doğan Holdingin müşteri hizmetleri olmaması ilgin…

28 Şubat
İdefix.com

15 Şubat'ta verdiğim siparişimin durumu hala 'hazırlanıyor'. 4 kitabı paketleyip kargoya vermek ne kadar zor olabilir? Eğer bu konularda müşteriyi mağdur edecekseniz online hizmet vermemeniz gerekir. Siparişin …

20 Şubat
İdefix.com

İdefix'ten ikinci kez sipariş veriyorum ve yine ürünlerim kargoya verilmiyor. İlk siparişimde mazur görmüş 'böyle aksaklıklar olabilir' demiştim ancak ikinci kez aynı şey başıma gelince anladım ki bunun adı aks…

20 Şubat
İdefix.com

WX41371510 numaralı siparişim 4 gün geçmesine rağmen son durumu fatura kesildi şeklinde. Ne zaman yollayacaklar belli değil. E-mail attım cevap vermediler. Oğlumun doğum günü için hediye almıştım doğum gününe y…

20 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön