28 Ocak 2014

İdefix.com Yerine Ulaştırılmayan Kargo, Geri Ödenmeyen Kitap Ücreti!

22404** no'lu şikayette belirttiğim konuyla ilgili İdefix'le 2 3 defa mail atmam, 2 defa telefonla konuşmama rağmen herhangi bir gelişme yok. Yurtiçi kargoyla bir olup bir şekilde kargoyu yok ettiler. Hadi ben Yurtiçi Kargo için sadece bir müşteriyim ve muhtemelen her gün yüzlerce kargo kaybettikleri için umurlarında değilim, İdefix'in de mi yaptırım gücü hiç yok? Yaptırım gücü yok, 24 aralıkta sipariş verip 28 ocakta hala alamadığım paketin ücretini niçin geri ödemiyor?
Yurtiçi kargoyla birlikte ufak bir saadet zinciri kurmuşlar, olan çok uğraşmadan kitap almak isteyen müşteriye oluyor.

Bora 82 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön