24 Ekim 2016

İdefix.com Yanlış Kitap Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği.

Tam bir ay önce İdefix'den kitap siparişi verdim, vermez olaydım. Benim kitaplarım yerine tamamen alakasız kitaplar gönderdiler. Bana gelen kitapları hemen iade ettim ama bir aydır ne benim kitaplarımı gönderdiler, ne mesajlarıma cevap verdiler, ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir cevap alabildim. Tamamen onların hatası yüzünden mağdur oldum. Sipariş numaramı verdiğim halde bana bir cevap vermediler. Onların hatasının bedelini ödedim bile. İdefix'i tercih ettiğim için hem üzgün, hem pişman, hem de mağdurum! Bir daha tövbe!

Didem 252 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir ya da (0850) 266 06 06 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön