03 Ağustos 2013

İdefix.com Ürünüm Gecikti ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum!

28.07.2013 tarihinde İdefix.com'dan sipariş verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne sipariş hakkında bilgi geldi ne de müşteri temsilcileriyle yapmak istediğim 2 görüşmeyi gerçekleştirebildim. İlk görüşmemde 15 dk. bekledim, 2. görüşmemde ise 20 dk bekledim ilk sıradasınız dediğinden sonra 10 dk geçmesine rağmen yine de bağlanamadım ve daha fazla tahammül edemeyerek telefonu kapattım.

Çok acemice çalışan bir kurum.

Emre E. 169 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön