İdefix.com Ürünüm Gecikti ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum!

Emre E. |

28.07.2013 tarihinde İdefix.com'dan sipariş verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne sipariş hakkında bilgi geldi ne de müşteri temsilcileriyle yapmak istediğim 2 görüşmeyi gerçekleştirebildim. İlk görüşmemde 15 dk. bekledim, 2. görüşmemde ise 20 dk bekledim ilk sıradasınız dediğinden sonra 10 dk geçmesine rağmen yine de bağlanamadım ve daha fazla tahammül edemeyerek telefonu kapattım.

Çok acemice çalışan bir kurum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:52

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık.

    Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz.

    Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    idefix Müşteri Hizmetleri