12 Eylül 2013

İdefix.com Ürünleri Çok Geç Teslim Ediyor!

2 ay öncesine kadar verdiğim siparişlerde hiçbir sorun yaşamadığım ve aksine son derece memnun olduğum firmanın hizmet kalitesinde inanılmaz bir düşüş var. Bu zaman zarfında verdiğim siparişlerde tedarik süresi 2 iş günü yazmasına rağmen ne yazık ki 10 günde ancak tedarik edilebildi ve kargolama süresiyle birlikte elime geçmesi 15 günü buldu. Ürünün teslim süresi bir yana, firmanın müşteri hizmetlerine gerek telefon, gerek e-posta gerekse canlı destek kanallarına ulaşmanız Cumhurbaşkanına ulaşmaktan zor. Ulaşsanız da zaten geri dönüş yok.

İlker 154 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden bugün itibari ile hizmet vermeye başladık. Şikayetiniz devam etmekte ise iletmenizi rica ederiz. Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön